El Joan den urriaren 28ko BOE, Idazkariordetzaren 2021eko urriaren 21eko Ebazpena argitaratu du, Ogasun eta Funtzio Publikoko Ministerioaren Estatuko Administrazio Orokorraren Gardentasunaren Atariko Zerbitzuen Karta (2021-2024) onartzen duena.

Honekin: gutun hau helburu hauek lortu nahi dira: publizitate aktiboari buruzko informazioa agerian jartzea, eta Estatuko Administrazio Orokorraren esku dagoen informazio publikoa eskuratzeko eskubidearen erabilera sustatzea eta erraztea. Era berean, erantzukizunen eta hartutako konpromisoen berri ematea, herritarrek zerbitzu horiei dagokienez dituzten eskubideen berri ematea eta zerbitzu horiek jasotzean hartzen dituzten erantzukizun eta betebeharren berri ematea.

Informazio publikoari dagokionez, publizitate aktiboa eta sartzeko eskubidea Gardentasunaren Atariak ematen dituen zerbitzuak dira, baita beste informazio-zerbitzu batzuk ere, hala nola Gobernu Irekia eta parte-hartze publikoa arau-proiektuetan.

........................................................................................................................................................................................................ Uztailaren 29ko 951/2005 Errege Dekretua. Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra ezartzen duena. Zerbitzu-kartak dira Estatuko Administrazio Orokorreko organo, organismo eta entitateek herritarrei eta erabiltzaileei ematen dieten informazioa emateko tresna osatzen duten agiriak, hain zuzen ere, ematen zaizkien zerbitzuei, ematen zaizkien eskubideei eta ematen dituzten kalitate-konpromisoei buruzkoa.