| S.I.A. | |
| Deskribapena | Herriaren Defendatzailearen aurrean aurkeztutako kexei erantzutea. Herri Defendatzailearen Bulegoan aurkeztutako kexei buruz Telekomunikazioak Antolatzeko Sistema Orokorrak egindako eskaerei erantzuteko operadoreek erabili beharreko inprimakia. |
| Zuzendaritza Zentroa | Telekomunikazioetako eta Azpiegitura Digitaletako Estatu Idazkaritza - E05252001 |
| Zuzendaritza Nagusia | Telekomunikazioen eta Informazio Teknologien Zuzendaritza Nagusia |
| Kudeaketa Unitatea | Telekomunikazioen Antolamenduko S.O. |