Banda zabaleko Interneteko zerbitzuak araututa daude, azken erabiltzaileek zerbitzuetara kalitate nahikoarekin sartzeko dituzten eskubideak bermatzeko, baita operadoreek zerbitzuak lehian eskaintzeko dituzten eskubideak bermatzeko ere.
Araudi sektoriala:
Banda zabaleko Interneterako sarbide-zerbitzuen erregulazioak banda zabaleko telekomunikazio-sareen bidez zerbitzuak emateko jardueraren subjektuen, eskubideen eta legezko mugen araubide juridikoa biltzen du, eta erabiltzaileen eta zerbitzuen operadoreen eskubide eta betebeharrekin lotutako alderdiak nabarmentzen ditu.
Arlokako eskumenak:
Telekomunikazioei buruzko eskumenak Estatuaren eskumen esklusiboak dira (art. 149.1.21 Espainiako Konstituzioa). Bere erakunde batzuen bidez gauzatzen ditu, batez ere, Transformazio Digitaleko Ministerioko Telekomunikazioen eta Azpiegitura Digitalen Estatuko Idazkaritzaren bidez eta Merkatuen eta Lehiaren Batzorde Nazionalaren bidez.
Handizkako araudia:
Banda zabaleko zerbitzu-emaileak erlazionatzeko baldintzak arautzen dituen arau-esparrua barne hartzen du, funtsean, lehia bermatzeko eta prezioen diskriminazioa saihesteko.
Besteak beste, honako hauek:
- Araututako zerbitzuen Merkatuko Pisu Nabarmeneko Operadorearen (OPSM) betebeharrak eta erreferentziako eskaintzak.
- Handizkako prezioen kontrola eta kontabilitate-bereizketa: Operadoreen artean araututako zerbitzuen handizkako prezioak zehazteko prozedura eta prezio horiek betetzen direla kontrolatzeko mekanismoak ezartzen dituzte, zerbitzuak trukatze aldera.
- Gardentasuneko eta diskriminaziorik gabeko betebeharrak, merkatuaren portaeran zuzentasuna ziurtatzeko.
Txikizkako erregulazioa:
Banda zabaleko Interneteko sarbide-zerbitzuen operadoreen eta horien azken erabiltzaileen arteko harremana ezartzen duen araudia barne hartzen du. Alderdi hauek nabarmendu behar dira:
- Erabiltzaileen eskubideak.
- Zerbitzu unibertsala.
- Zerbitzuaren kalitatea.
- Txikizkako prezioen kontrola.