Certificado de calidad de las entidades

Herritarren eta Gobernu Irekiaren Zuzendaritza Nagusiaren eskumenen eta eginkizunen artean dago ziurtagiriak ematea, kalitatean eta bikaintasunean oinarrituta, erakunde hautagaiek beren borondatez hala eskatuta.

........................................................ TFP/967/2019 AginduaEAOn kalitatea hobetzeko esparru orokorra aitortzeko programaren oinarri arautzaileak ezartzen dituen irailaren 18ko EAOn, ebaluazioa egin ondoren, hala eskatzen duten erakundeen bikaintasun-maila ziurtatuko du, betiere kalitatearen kudeaketa-eredu onartuen arabera autoebaluatuta badaude (EFQM, CAF eta EVAM).

Ziurtagiria Herritartasunaren eta Gobernu Irekiaren zuzendari nagusiaren ebazpen batean gauzatzen da, egindako ebaluazioaren emaitzak jasotzen dituen diploma eta itzulera-txostenarekin batera.

Gainera, ebaluazioan 400 puntu lortzen badira, erakundeak borondatez aukera dezake Kudeaketa Publikoaren Bikaintasunaren Sarian parte hartzeko.

Kalitatearen ebaluazio-prozesua (sarbide komunarekin) urtero egiten da, ebaluazio-ordenan. Ordena horretan zehazten dira obren edukiak, denborak, doikuntza teknikoak eta irizpideak.

Ziurtagiriek hiru urteko balioa izango dute, eta behin bakarrik berritu daitezke urtebeterako.

Hala ere,............................................................................................................... TFP/967/2019 Agindua, aplikatuko da Ebazpena, 2009ko ekainaren 18koa, Politika Publikoak eta Zerbitzuen Kalitatea Ebaluatzeko Estatu Agentziako Kontseilu Errektorearena, administrazio publikoetako erakundeen bikaintasun-maila ziurtatzeko prozedura onartzen duena..

◾ TFP/967/2019 Agindua, irailaren 18koa, Estatuko Administrazio Orokorrean kalitatea hobetzeko esparru orokorra aitortzeko programaren oinarri arautzaileak ezartzen dituena. .

Ziurtagiriak eskatu, berritu edo sarietarako hautagaiak aurkeztu nahi dituzten erakundeei laguntzeko, hau argitaratzen da:Aintzatespen gida-programaren aintzatespena“, laguntza materialekin, ereduetarako eskaerekin eta eskatutako dokumentu batzuk egiteko orientabide gisa (p.ej. memoriak edo hobekuntza-planak).

IKERKETA-GIDA v.7.0_2024.pdf

Enlaces a Modelos de Informes, Cuestionarios, Informes de Validación en formato Word:

Excel formatuan:

Bikaintasun-maila ziurtatzeko eta berritzeko eskaerak tramitatzeko, iraungitako AEVALen 2009ko urriaren 22ko Ebazpenaren bidez onetsitako prezio publikoak ordaindu beharko dira.

    Ebazpena, 2009ko urriaren 22koa, Agentziako Lehendakaritzarena, ziurtatze- eta egiaztatze-jardueren prezio publikoak onartzen dituena.
    Sarrera elektronikorako egoitza

    Horri buruzko informazioa nahi izanez gero, posta elektronikoz: calidad.age@correo.gob.es

      Bikaintasun-maila egiaztatua duten erakundeak