- Telekomunikazio-zerbitzu unibertsalaren helburua da telekomunikazio-erabiltzaileak babestea, herritar guztiei zerbitzu-multzo bat bermatzen baitie (telefonia finkoa eta banda zabaleko Interneteko sarbidea kokapen finkoan), kokapen geografikoa edozein dela ere eta arrazoizko prezioan
- 2022ko Telekomunikazioen Lege Orokorrak ekarritako berrikuntzak ere bilduko lituzke etorkizuneko arauak; zehazki, operadore guztiek arrazoizko tarifak eskaintzea errenta baxuak edo behar sozial bereziak dituzten kontsumitzaileei
- Era berean, legeak berak aurreikusten du banda zabaleko Interneterako sarbidearen gutxieneko abiadura aldatu ahal izango dela (une honetan 10 Mb/s-koa da), merkatuaren bilakaera teknologikoa dela eta
Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioak kontsulta publikoa egin du telekomunikazio-zerbitzu unibertsalaren eguneraketari buruz
- Telekomunikazio-zerbitzu unibertsalaren elementu batzuen eguneratzeari buruz sektorean eta eragindako kolektiboetan iritzia jasotzea da helburua, merkatuaren bilakaera teknologikoa, ekonomikoa eta lehiakorra kontuan hartuta.
Zerbitzu unibertsalaren helburua telekomunikazio-erabiltzaileak babestea da, herritar guztiei zerbitzu multzo bat bermatzen baitie, kokapen geografikoa edozein dela ere eta arrazoizko prezioan. Zerbitzu horiek dira, batetik, konexio finko baten bidezko ahots-komunikazioen zerbitzuak eta, bestetik, banda zabaleko Interneteko sarbidea gutxieneko abiadura batekin (une honetan, segundoko 10 Mbit, beheranzko noranzkoan).
Zerbitzu unibertsalak kolektibo zaurgarrientzako eta desgaitasuna dutenentzako baldintza espezifikoak ere bermatzen ditu.
Gaur egun, zerbitzu unibertsala apirilaren 15eko 424/2005 Errege Dekretuak arautzen du, eta, 2022ko Telekomunikazioen Lege Orokorrak horri buruzko zenbait berrikuntza sartu bazituen ere, elementu batzuk zehaztu behar dira, merkatuaren bilakaera teknologikoa, ekonomikoa eta lehiakorra kontuan hartuta. Ildo horretan, legeak berak aurreikusten du, bilakaera horren arabera, banda zabaleko Internetera sartzeko gutxieneko abiadura aldatu ahal izango dela.
2022ko Telekomunikazioen Lege Orokorrak ekarri zuen beste berrikuntzetako bat da telekomunikazioetako operadore guztiek errenta baxuak edo desgaitasuna duten kontsumitzaileei tarifa eskuragarrien aukerak eskaini behar dizkietela, baldintza gardenetan, publikoetan eta diskriminaziorik gabe.
Kontsulta publikoa 2025eko abenduaren 3ra arte, asteazkena, egongo da zabalik.