Madrid, 20 de febreiro de 2025.- O ministro para a Transformación Dixital e da Función Pública, Óscar López, recolleu hoxe o galardón “Proxecto público” que recoñece a gran calidade do servizo A túa Axuda en Ciberseguridade 017 do Instituto Nacional de Ciberseguridade (INCIBE). O premio foi outorgado no marco do III Premios Nacionais de Enxeñaría Informática, que organiza o Consello Xeral de Colexios profesionais de Enxeñaría Informática.
O ministro eloxiou o papel que desempeñan o “medio centenar de expertos que ofrecen asesoramento técnico, psicosocial e legal de 8 da mañá a 11 da noite, os 365 días do ano” á fronte deste servizo do INCIBE, “auténticos protagonistas deste premio”.
En clausúraa do acto, Óscar López sinalou que “a ciberseguridade preocupa á xente” e por iso estanse “tomando medidas en Europa e en España”. Neste sentido, lembrou que o Consello de Ministros aprobou recentemente a transposición da Directiva NIS2, unha norma que multiplica o número de entidades críticas que deben responder a estritos controis de ciberseguridade en sectores como o transporte, a banca, a saúde, o espazo ou a industria nuclear.
Un servizo gratuíto e confidencial
O servizo 017 é gratuíto e confidencial, e responde as dúbidas e posibles problemas sobre ciberseguridade que lles xorden aos usuarios de internet no seu día a día. Está dirixido a empresas e profesionais, así como á cidadanía en xeral, facendo especial fincapé nos menores.
Conta cun equipo multidisciplinar que ofrece asesoramento técnico, psicosocial e legal, tanto a nivel preventivo como reactivo, en temas relacionados coa ciberseguridade. Os usuarios valorar moi positivamente, cualificar con 9,6 puntos sobre un máximo de 10.
No ano 2024, o servizo 017 respondeu a 98.546 consultas relacionadas coa ciberseguridade, cun incremento de máis dun 21% fronte a 2023. Compras fraudulentas en Internet, privacidade en redes sociais, ciberacoso a menores, uso de imaxes íntimas ou falsas investimentos en criptomonedas son algunhas das consultas máis frecuentes.
Conta con diferentes canles de atención, a través do teléfono 017, Telegram @INCIBE017, WhatsApp 900 116 117, formulario web e atención presencial na cidade de León.
O Instituto Nacional de Ciberseguridade (INCIBE) é unha entidade dependente do Ministerio de Transformación Dixital e da Función Pública, a través da Secretaría de Estado de Telecomunicacións e Infraestruturas Dixitais, consolidada como entidade de referencia para o desenvolvemento da ciberseguridade e da confianza dixital dos cidadáns e as empresas.
