logo MTDFP
  • Castellano
  • Catalán
  • Galego
  • Euskara
  • Valencià
  • English
Inicio Ministerio
Ministerio Organigrama
Organigrama Ministro para a Transformación Dixital e da Función Pública Secretaría de Estado de Dixitalización e Intelixencia Artificial Secretaría de Estado de Telecomunicacións e Infraestruturas Dixitais Secretaría de Estado de Función Pública Subsecretaría para a Transformación Dixital e da Función Pública Regulación Legal
Protección de Datos Participación pública en proxectos normativos
Participación pública en proxectos normativos Consulta pública previa Audiencia e información pública
Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia
Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia Instrucións de comunicación Información adicional Seguimento do Plan
Empleo
Empleo Persoal Laboral Persoal Funcionario
Portada de Ministerio
Dixitalización e IA Telecomunicación e infraestruturas Dixitais Función Pública
Función Pública A secretaría
A secretaría Secretaría de Estado de Función Pública Directora do Gabinete da Secretaría de Estado de Función Pública Captación de talento Newsletter de Función Pública Actualidade
Función Pública
Función Pública Quen somos Acceso ao Emprego Público Xestiona a túa vida profesional como persoal empregado público Réxime Xurídico Relacións Laborais Órganos de colaboración Rexistro Central de Persoal Espazo ISPA Persoal funcionario de administración local con habilitación de carácter nacional
Gobernación Pública
Gobernación Pública Directora General de Gobernanza Pública Simplificación administrativa e redución de cargas Inspección de Servizos Atención á cidadanía Calidade nas Administracións Públicas​ Transparencia Goberno aberto Electronic reports and notifications Oficinas de Asistencia en Materia de Registros
Incompatibilidade e conflito de intereses
Incompatibilidade e conflito de intereses Oficina de Conflictos de Intereses Membros do Goberno e Altos Cargos da Administración Xeral do Estado Incompatibilidades de persoal ao servizo das Administracións Públicas Informes sobre cumprimento dos altos cargos MASTERCLASS: Guía do Goberno Aberto
Comunicación Contacto Info DANA
Info DANA Medidas adoptadas en relación con la DANA Portada de Info Dana
Inicio
  • Organigrama
  • Protección de Datos
  • Participación pública en proxectos normativos
  • Plan de Recuperación, Transformación e Resiliencia
  • Empleo
  • Portada de Ministerio
Dixitalización e IA
Telecomunicación e infraestruturas Dixitais
  • A secretaría
  • Función Pública
  • Gobernación Pública
  • Incompatibilidade e conflito de intereses
Comunicación
Contacto
  • Medidas adoptadas en relación con la DANA
  • Portada de Info Dana
texto

Informes de Avaliación da Calidade dos Servizos

  • Informe sobre a Actividade dos Ministerios Españois (ISAM)
    • Portada de Informes sobre a percepción cidadá dos servizos públicos
    • Goberno Aberto
    • A confianza nas Institucións
    • Informe sobre percepción cidadá na prestación dos servizos públicos​​
    • Estabilidade e melloría nos servizos públicos
    • Calidade e sustentabilidade dos servizos públicos
    • Calidade dos Servizos Públicos en tempos de austeridade
    • A Calidade dos Servizos Públicos e as actitudes dos cidadáns cara ás medidas modernizadoras da Administración Pública
    • A importancia dos Servizos Públicos no benestar dos cidadáns
    • A Administración Pública a xuízo dos cidadáns
    • Axenda Pública e Satisfacción cos Servizos Públicos no Estado Autonómico
    • A percepción social dos Servizos Públicos en España 1985-2008 ​​​
    • Portada de Informes acerca da actividade despregada polas Axencias Estatais
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2016
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2015
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2014
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2013
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2012
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2011
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2010
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2009
    • Informe ao Congreso de Deputados sobre a Actividade despregada polas Axencias Estatais durante 2008
  • Avaliación E08/2007 da Calidade do servizo dos Museos de titularidade estatal
  1. Inicio
  2. Función Pública
  3. Gobernación Pública
  4. Calidade nas Administracións Públicas​
  5. Informes de Avaliación da Calidade dos Servizos

Informes sobre a percepción cidadá dos servizos públicos

​Histótico de informes realizados sobre a percepción cidadá dos servizos públicos, mediante os cales se estuda o grao de satisfacción dos cidadáns coas políticas e servizos públicos en España. Ademais pode incluír unha análise da axenda pública, entendendo por tal o conxunto de asuntos que son obxecto dunha ampla atención por parte da cidadanía. O obxectivo do documento é describir o grao de satisfacción dos cidadáns cos servizos e identificar as cuestións susceptibles de mellora en relación cos servizos que se prestan.

  • Goberno Aberto
  • A Confianza nas Institucións
  • Informe sobre percepción cidadá na prestación dos servicvios públicos​​
  • Estabilidade e melloría nos servizos públicos
  • Calidade e sustentabilidade dos servizos públicos
  • Calidade dos Servizos Públicos en tempos de austeridade
  • A Calidade dos Servizos Públicos e as actitudes dos cidadáns cara ás medidas modernizadoras da Administración Pública
  • A importancia dos Servizos Públicos no benestar dos cidadáns
  • A Administración Pública a xuízo da cidadáns
  • Axenda Pública e Satisfacción cos Servizos Públicos no Estado Autonómico
  • A percepción social dos Servizos Públicos en España 1985-2008 ​​​
  • Guía de navegación
  • Mapa
  • Contacto
  • Nota Legal
  • Accesibilidade
  • Sistema interno de información
  • Política de cookies

© Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública

Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias e de terceiros para ofrecer un mellor servizo. Se continúa navegando consideramos que acepta o seu uso.

Ver política de cookies