A primeira función das OAMR é a propia dun rexistro, que en virtude do seu carácter electrónico precisa a dixitalización dos documentos que presentan as persoas interesadas en papel. De acordo con o artigo 16 da Lei 39/2015, do 1 de outubro, os documentos que dirixan ás Administracións Públicas poderán presentarse:

• En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que se dirijan.
• Nas oficinas de Correos, na forma que reglamentariamente establézase.
• Nas representacións diplomáticas ou oficinas consulares de España no estranxeiro.
• Nas oficinas de asistencia en materia de rexistros.
• En calquera outro que establezan as disposicións vixentes.

Os documentos presentados de maneira presencial ante as Administracións Públicas deberán ser dixitalizados pola OAMR en que fosen presentados para a súa incorporación ao expediente administrativo electrónico, devolvéndose os orixinais á persoa interesada, sen prexuízo daqueles supostos en que a normativa determine a custodia pola Administración dos documentos presentados, ou resulte obrigatoria a presentación de obxectos ou de documentos nun soporte específico non susceptible de dixitalización.