Identificación da liña de orixe

El Regulamento sobre as condicións para a prestación de servizos de comunicacións electrónicas, o servizo universal e a protección dos usuarios (Regulamento de servizo universal), aprobado por Real Decreto 424/2005 do 15 de abril, recolle no seu título V determinadas disposicións en relación coa protección dos datos persoais na prestación dos servizos de telecomunicación, que entre outros abordan a facilidade de identificación da liña de orixe.

La facilidad de identificación de la línea de origen se define como la prestación que permite que el usuario que recibe una llamada, obtenga la información del número telefónico de la línea desde donde se origina esa comunicación.

O número que se presenta ao usuario que recibe a chamada debe ser tal que permita identificar a liña de orixe salvo que, tal como recóllese no artigo 61.2 do Regulamento de servizo universal, obtívose a autorización correspondente para quedar exento do cumprimento dos requisitos sobre visualización e limitación da identificación da liña de orixe.

Pola súa banda no artigo 71.2 sinálase que os operadores que vaian prestar as facilidades de identificación da liña de orixe deberán remitir ao Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital e á Axencia Española de Protección de Datos, con carácter previo á prestación destas facilidades, un documento que recolla as características e os procedementos empregados para garantir o cumprimento do establecido neste regulamento sobre as estas facilidades. Así mesmo, os operadores terán obriga de comunicar, de maneira previa á súa aplicación, as posteriores variacións das características das súas ofertas.

En o artigo 72, dispón tamén que os operadores deberán ofrecer a posibilidade, no tramo de rede correspondente, de que o usuario que orixine as chamadas poida suprimir, en cada unha delas e mediante un procedemento sinxelo e gratuíto, a identificación da liña de orixe, así como a posibilidade, na medida en que cooperen no establecemento das estas comunicacións, de que calquera aboado poida suprimir de forma automática en todas as súas chamadas a identificación da súa liña.

Adicionalmente, no artigo 77, establece que os operadores que presten servizos telefónicos dispoñibles ao público coas facilidades de identificación da liña de orixe e identificación da liña conectada eliminarán as marcas de supresión en orixe da identificación da liña de orixe, cando o destino das chamadas corresponda a entidades que presten servizos de chamadas de urxencias a través do número 112 e outras autorizadas para a atención das de emerxencia ou ás relacionadas coa seguridade pública ou a defensa nacional. A aplicación do mecanismo de eliminación de marcas de supresión en orixe da identificación da liña de orixe para servizos de emerxencia distintos dos atendidos a través do número 112 deberá ser aprobada, a solicitude das entidades fornecedoras dos citados servizos de emerxencia ou de oficio, de maneira previa e para cada caso particular ou tipo de servizo de emerxencia, mediante resolución da Secretaría de Estado para o Avance Dixital.

No apartado de Normativa de Numeración pode consultar as distintas resolucións relativas á identificación da liña de orixe .