Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes de: Cidadáns

A partir de a data de retirada efectiva, no caso de que non se produza un acordo que estableza outras condicións, Reino Unido pasará a ser un terceiro país para efectos das normas da UE sobre roaming [Regulamento (UE) n.º 531/2012]. Iso significará que os usuarios de telefonía móbil poden deixar de beneficiarse da obriga que agora teñen os seus provedores de telefonía de non aplicarlles recargo algún por roaming, se estes provedores deciden modificar voluntariamente as súas tarifas ou a aplicación de recargas.

En caso de acordo para unha retirada ordenada, a recarga por roaming non se aplicaría durante o denominado período de transición. La aplicación unha vez finalizado o período de transición dependerá do acordo de futura relación que se estableza entre Reino Unido e a Unión Europea.

En caso de que os operadores de telecomunicacións non avisen coa suficiente antelación sobre eventuais modificacións de prezo en tarifas de roaming ou chamadas telefónicas desde ou cara a un teléfono fixo ou móbil de Reino Unido, o usuario poderá presentar unha reclamación ante a Oficina de Atención ao Usuario de Telecomunicacións.

Do mesmo xeito que no caso do roaming, a partir da data de retirada de Reino Unido da Unión Europea, o marco normativo vixente deixaría de aplicarse. En este caso, deixará de aplicar a normativa conducente á redución das tarifas de terminación de chamadas de voz por xunto (é dicir, os prezos por minuto que se cobran entre si os operadores) para os subministradores de servizos da Unión Europea, no que respecta ás chamadas entre Reino Unido e calquera dos países membros. Isto pode dar lugar ao incremento das tarifas de terminación por xunto para as chamadas desde a UE ao Reino Unido, e viceversa. En última instancia, isto podería implicar un aumento das tarifas aos usuarios finais para tales chamadas, se os operadores deciden modificar voluntariamente as súas tarifas.

De igual modo, deixarán de estar vixentes os prezos máximos por minuto de voz (19 céntimos minuto, máis IVE) e por SMS (6 céntimos, máis IVE) nas comunicacións entre Reino Unido e a Unión Europea, salvo decisión voluntaria dos operadores.

No caso dun acordo de retirada ordenada, o marco normativo da Unión en materia de telefonía seguiría aplicándose durante o período de transición. Existiría a posibilidade de que se negociase un acordo de tarifas de terminación de chamadas de voz por xunto e prezos máximos por minuto e SMS durante o período de transición.

A partir de a data de retirada deixarán de aplicarse ao Reino Unido as normas da UE en materia de prestación de servizos da sociedade da información, en particular a Directiva 2000/31/CE (Directiva sobre o comercio electrónico). A pesar diso, os consumidores españois seguirán estando protexidos pola normativa vixente no noso país, independentemente do país de orixe do seu vendedor ou provedor de servizo. Así, é preciso ter en conta que a Lei 34/2002, do 11 de xullo, de servizos da sociedade da información e de comercio electrónico (LSSI), que traspón ao dereito español o establecido na citada directiva, tamén resulta de aplicación aos fornecedores establecidos nun Estado non pertencente a UE ou EEE (por tanto, tamén ao Reino Unido) cando dirixan os seus servizos especificamente ao territorio español. En consecuencia, as páxinas web de Reino Unido que dirixan os seus servizos especificamente ao mercado español deberán seguir cumprindo coas obrigas establecidas na LSSI (en virtude non xa da Directiva, senón da propia lei), tal e como sucede coas webs estadounidenses ou doutros terceiros países aos que tampouco resulta de aplicación a Directiva.

No caso dun acordo de retirada ordenada, o marco normativo da UE en materia de comercio electrónico seguiría aplicándose durante o período de transición. La declaración política dos Estados membros mostrouse favorable a un acordo de futura relación ambicioso que inclúa provisións relativas ao comercio electrónico.

La retirada de Reino Unido da Unión Europea implicará que deixe de aplicarse en territorio británico a normativa audiovisual do marco comunitario. Con todo, seguirá vixente o Convenio Europeo de Televisión sen Fronteiras ratificado tanto por España como por Reino Unido. Iso implica que, ao abeiro do este convenio, os servizos de comunicación audiovisual lineais (cable ou satélite) poderán continuar as súas emisións transfronteirizas con orixe Reino Unido e destino a España, ou viceversa.

Con todo, os servizos de comunicación audiovisual a pedimento (vídeo baixo demanda ou catálogo de programas) con orixe/destino Reino Unido, ao quedar fóra do ámbito do Convenio Europeo de Televisión sen Fronteiras, deberán cesar as súas emisións no momento da retirada efectiva.

En caso de un acordo de retirada ordenada, o marco normativo da Unión en materia de audiovisual seguiría aplicándose durante o período de transición.

Preguntas frecuentes de: Operadores económicos

Tras a data de retirada efectiva, no caso de que non se produza un acordo que estableza outras condicións, Reino Unido pasará a ser un terceiro país para efectos da lexislación da UE e, por tanto, as empresas que introduzan bens desde Reino Unido serán consideradas importadoras para efectos das normas sobre comercialización de equipos de telecomunicación. Con arranxo ao dereito da UE, as empresas teñen distintas responsabilidades en función do lugar que ocupan na cadea de subministración (fabricante, importador, distribuidor por xunto, etc.).

Dicha normativa obriga ao importador a asegurarse de que o fabricante levou a cabo o debido procedemento de avaliación da conformidade do equipo, así como a inclusión da marcado CE e do nome ou marca rexistrada do importador e o seu enderezo postal, entre outras obrigas. Así mesmo, a partir da esta data, o importador deberá estar establecido nalgún Estado membro da UE-27.

Para os produtos que xa se atopan fisicamente na cadea de distribución (p.ex. almacén almacenista, ou tenda física) ou que están en uso por parte do usuario final nun estado da UE-27, na data de retirada, considérase que foron introducidos no mercado da UE antes da esta data e, por tanto, poden seguir comercializándose no este mercado ou permanecer en uso sen necesidade dunha nova avaliación de conformidade, etiquetaxe ou modificación no produto. Isto tamén é válido se a data da transacción comercial é anterior á data da retirada do Reino Unido, aínda que a entrega do produto á cadea de distribución ou ao usuario final sexa posterior. Todo iso non exime da obriga de designar unha nova «persoa responsable» establecida na UE-27 se anteriormente estaba establecida no Reino Unido, se ben non é necesario volver a etiquetar os produtos cos datos de contacto deste responsable, sendo suficiente que esta información sexa facilitada pola empresa ás autoridades nacionais competentes.

Para a exportación de equipos de telecomunicación desde a UE-27 cara a Reino Unido recoméndase dirixirse ás autoridades competentes do este país.

A lexislación da UE sobre os produtos esixe que os organismos notificados estean establecidos nun Estado membro e sexan designados por unha autoridade notificante dun Estado membro para efectuar as tarefas de avaliación da conformidade. Por conseguinte, no caso de que non se produza un acordo que estableza outras condicións, a partir da data de retirada, os organismos notificados de Reino Unido perderán a súa condición de organismos notificados da Unión, e non poderán levar a cabo tarefas de avaliación da conformidade con arranxo ao disposto na normativa que afecta os equipos de telecomunicación.

Se unha empresa posúe certificados expedidos por un organismo notificado de Reino Unido antes da data de retirada e prevé seguir introducindo o produto no mercado da UE despois da esta data, será necesario que solicite un novo certificado expedido por un organismo notificado da UE-27 ou ben en transferir (mediante un acordo contractual entre o fabricante, o organismo notificado en Reino Unido e o organismo notificado da UE-27) o expediente e o certificado correspondente do organismo notificado británico ao organismo notificado da UE-27, que pasaría a ser responsable de tal certificado.

En calquera das dúas opcións indicadas no parágrafo anterior, tanto a declaración UE de conformidade como o certificado de organismo notificado, deberán actualizarse en consecuencia.

Respecto do marcado do produto co número identificativo do organismo notificado da UE-27, se o produto introduciuse no mercado da UE-27 antes da data de retirada ou o produto fabricouse antes da data da obtención ou traspaso do certificado, non é necesario modificar o número de organismo notificado no produto, sempre que a documentación referida no apartado anterior estea en orde. Con todo, os produtos fabricados despois da obtención ou transferencia do certificado deberán marcarse co novo número de organismo notificado da UE- 27.

A acreditación é unha certificación expedida por un organismo nacional de acreditación de que un organismo de avaliación da conformidade cumpre os requisitos aplicables para levar a cabo unha actividade específica de avaliación da conformidade. A acreditación é o medio máis adecuado para demostrar a competencia técnica dos organismos notificados, a menos que a lexislación da Unión sobre produtos dispoña outra cousa.

A partir de a data de retirada efectiva, no caso de que non se produza un acordo que estableza outras condicións, o Servizo de Acreditación de Reino Unido deixará de ser un organismo nacional de acreditación no sentido e para os efectos do Regulamento (CE) n.º 765/2008. Por conseguinte, os seus certificados de acreditación deixarán de ter validez ou ser recoñecidos na UE-27 de conformidade co este Regulamento a partir da data de retirada.