Madrilen, 2025eko otsailaren 20an. Oscar López Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako ministroak “Proiektu publikoa” saria jaso du gaur, Zibersegurtasuneko Institutu Nazionalaren (INCIBE) Tu Ayuda en Ciberseguridad 017 zerbitzuaren kalitate handia aitortzen duena. Ingeniaritza Informatikoko Elkargo Profesionalen Kontseilu Nagusiak antolatzen dituen Ingeniaritza Informatikoko III. Sari Nazionalen esparruan eman da saria.
Ministroak goraipatu egin du “goizeko 8etatik gaueko 11etara, urteko 365 egunetan, aholkularitza teknikoa, psikosoziala eta legala eskaintzen duten berrogeita hamar bat adituk” INCIBEren zerbitzu horren buru egiten duten lana, “sari horren benetako protagonistak” baitira.
Ekitaldiaren amaieran, Óscar Lópezek adierazi du “zibersegurtasunak jendea kezkatzen duela” eta horregatik “Europan eta Espainian neurriak hartzen” ari direla. Horren harira, gogorarazi du Ministroen Kontseiluak duela gutxi onartu duela NIS2 Zuzentarauaren transposizioa. Arau horrek biderkatu egiten du garraioaren, bankaren, osasunaren, espazioaren edo industria nuklearraren sektoreetan zibersegurtasun-kontrol zorrotzei erantzun behar dieten erakunde kritikoen kopurua.
Doako zerbitzu konfidentziala
017 zerbitzua doakoa eta konfidentziala da, eta Interneteko erabiltzaileek beren egunerokoan zibersegurtasunari buruz sortzen zaizkien zalantzei eta arazoei erantzuten die. Enpresei eta profesionalei zuzenduta dago, baita herritarrei oro har ere, adingabeak bereziki azpimarratuz.
Diziplina anitzeko talde bat du, aholkularitza teknikoa, psikosoziala eta legala ematen duena, bai prebentzio mailan, bai erreaktibo mailan, zibersegurtasunarekin lotutako gaietan. Erabiltzaileek oso balorazio positiboa egin dute, eta gehienez 10 puntutik 9,6 eman dizkiote.
2024an, 017 zerbitzuak zibersegurtasunarekin lotutako 98.546 kontsultari erantzun zien; 2023arekin alderatuta, % 21etik gorako hazkundea izan zuen. Iruzurrezko erosketak Interneten, pribatutasuna sare sozialetan, adingabeen ziberjazarpena, irudi intimoen erabilera edo kriptomonetetan egindako inbertsio faltsuak dira kontsultarik ohikoenak.
Hainbat arreta-kanal ditu: 017 telefonoa, Telegram @INCIBE017, WhatsApp 900 116 117, web-inprimakia eta zuzeneko arreta Leonen.
Zibersegurtasuneko Institutu Nazionala (INCIBE) Transformazio Digitaleko eta Funtzio Publikoko Ministerioaren mendeko erakundea da, Telekomunikazioen eta Azpiegitura Digitalen Estatu Idazkaritzaren bidez, eta zibersegurtasuna eta herritarren eta enpresen konfiantza digitala garatzeko erreferentzia-erakunde gisa sendotuta dago.