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Ren azala Organigrama

Ren azala Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako ministroa

Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministroaren Kabineteko zuzendaria

Ren azala Digitalizazioko eta Adimen Artifizialeko Estatu Idazkaritza

Digitalizazioko eta Adimen Artifizialeko Estatu Idazkaritza

Ren azala Telekomunikazio eta Azpiegitura Digitalen Estatu Idazkaritza

Telekomunikazio eta Azpiegitura Digitalen Estatu Idazkaria

Ren azala Funtzio Publikoaren Estatu Idazkaritza

Funtzio Publikoko Estatu Idazkaritza

Ren azala Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako Idazkariordetza

Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako idazkariordea

Lege Erregulazioa

Ren azala Parte-hartze publikoa arau-proiektuetan

Ren azala Aurretiazko kontsulta publikoa

Ren azala Bete beharreko proiektuak behar dituzte aurretiazko kontsulta publikoaren izapidea

Desgaitasuna duten pertsonen enplegu publikorako sarbidea eta lanpostuen hornikuntza arautzen dituen Errege Dekretu Proiektuari buruzko aldez aurreko kontsulta publikoa.

Aldez aurreko kontsulta publikoa, Estatuko organismo publikoak Sektore Publikoaren Araubide Juridikoaren urriaren 1eko 40/2015 Legera egokitzeko Errege Dekretuaren proiektuari buruzkoa.

Desgaitasuna duten pertsonak enplegu publikora sartzeko hautaketa-prozesuetan baliabideak eta denborak egokitzeko eta arrazoizko egokitzapenak egiteko irizpide orokorrak ezartzen dituen Agindu Proiektua

Aldez aurreko kontsulta publikoa Gobernu Irekiaren Foroaren Erregelamendu Jarduerari buruz

Funtzio Publikoa

Telekomunikazioak eta azpiegitura digitalak

Digitalizazioa eta IA

Parte-hartze publikoa Europako lege-proposamenetan

Audiencia e información pública

Proiektu ez-arauemaileak

Ren azala Suspertze, Transformazio eta Erresilientzia Plana

Komunikazio-jarraibideak

Informazio gehigarria

Planaren jarraipena

Ministerioaren azala

Ren azala Empleo

Ren azala Lan-itunpeko langileria

1FC (SEDIA) - Datu sektorialen espazioetako goi-mailako teknikaria

3FC (SEDIA) - Proiektuen kontroleko goi-mailako teknikaria

4FC (SETELECO) Azpiegitura digitaletako aholkularia

5FC (SETELECO) Telekomunikazio Sare eta Sistemetako Goi Mailako Aholkularia

6FC (SETELECO) Teknikari juridiko eta ekonomikoa, erakunde publikoetan aditua

7FC gaia OEPL 2020 ezabatua Ekonomia gaietarako ministerioa

1CU (SEDIA) – M2 IKERKETA Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez aukeratutako hautagaien artean

2CU (SETELECO) – M2 IKERKETA Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean (ez da kanpoko eskaerarik onartzen).

3CU (SETELECO) – M2 INFORMAZIOAREN ZIENTZIAK (KAZETARITZA)

2FC (SEDIA) - Hitzarmenetik kanpoko goi-mailako teknikaria adimen artifizialean

4CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

5CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

6CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

7CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

8CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

9CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

10CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

11CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean

Ren azala Funtzionarioak

Ren azala Lehiaketak 2025

2025eko lehiaketa orokorra

Lehiaketa berezia 2025

Ren azala Herritarrentzako zerbitzuak

Abisuak Eraldaketa Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioak kudeatutako prozedurak

Datuen babesa

Publicaciones

Regulación Legal

Ren azala Programas

UNICO Demanda Bono PYME

Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación

Estrategia de Seguridad Nacional 2021

Plan Nacional de Ciudades Inteligentes

Plan Nacional 5G

Hoja de ruta del segundo dividendo digital

Programa UNICO-Banda Ancha

Programa de Excelencia Regulatoria de España, 11ª Edición

Programas para el Avance Digital

Tecnologias Habilitadoras Digitales

Kontratatzailearen profila

Ren azala Digitalizazioa eta Adimen Artifiziala

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Adimen artifiziala

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Reglamento IA

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Preguntas Frecuentes

Ekitaldiak

Estekak eta deskargak

Laguntza

Ren azala Kode Irekiko Adimen Artifizialeko komunitatea

Erkidegoa

Nola lagundu

Errekurtsoak

Ren azala Komunitatearentzako SEDIA ekitaldiak

Hackathon IA Industrian Arduratsua eta Irekia

Parte hartu komunitatean

Enpresa zara? Eraiki dezagun elkarrekin munduko EI-komunitate irekiena

Komunitatearen egutegi parte-hartzailea

Estatistikak eta txostenak

Ren azala Datuaren Ekonomia

Datuek ekonomian duten eragina

Datuak sektore publikoan

Osasun Datuen Esparru Nazionala

Plan de Impulso de Espacios de Datos Sectoriales

Sektorekako Datu Espazioen Erreferentzia Zentroa

Datuak bultzatzen ditu

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Gaurkotasuna

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Ren azala Servicios

Interneteko domeinu-izenak

Ren azala Konfiantzazko zerbitzu elektronikoak

Ren azala Konfiantzazko zerbitzu elektronikoen emaileak

Jarduera utzi duten zerbitzu elektronikoen emaileak

Legeria eta arau teknikoak

Preguntas frecuentes

Jakinarazpena

Komunikazioa

Adierazleak

Datu ez-pertsonalen zirkulazio askea Europar Batasunean

Informazio Gizartearen Zerbitzuak

Relaciones entre plataformas y empresas (Empresas P2B)

Ren azala Telekomunikazioa eta Azpiegitura Digitalak

Ren azala Áreas de interés

Ciberseguridad y despliegue del 5G

Ren azala Banda ancha

Ren azala Tecnologías de acceso

Ren azala Acceso cableado

xDSL

Fibra óptica hasta el hogar

Cable o HFC

Ren azala Acceso inalámbrico

WiFi

WiMAX

Satélite

Ren azala Acceso Móvil

UMTS (3G)

LTE (4G)

Ren azala 5G

Actuaciones 5G en Europa

Plan Nacional 5G

Pilotos 5G

Ren azala Información de cobertura

Mapas de cobertura agregada de Banda Ancha en España

Espainiako Banda Zabaleko zerbitzuen mapak

Ren azala Informes de cobertura

Informe de cobertura 2024

Informe de cobertura 2023

Informe de cobertura 2022

Informe de cobertura 2021

Informe de cobertura 2020

Informe de cobertura 2019

Informe de cobertura 2018

Informe de cobertura 2017

Informe de cobertura 2016

Informe de cobertura 2015

Informe de cobertura 2014

Informe de cobertura 2013

Informe de cobertura 2012

Ren azala Ayudas Públicas a la extensión de la banda ancha

Ren azala Programa UNICO-5G Redes Activas

Convocatoria 2023

Convocatoria 2024

Ren azala Programa UNICO-5G Redes-Backhaul Fibra Óptica

Convocatoria 2022

Ren azala Kohesiorako Azpiegitura Digitalak Unibertsalizatzeko Programa – Banda Zabala (BAKARRA-Banda Zabala)

UNICO-Banda Zabala 2024 deialdia

UNICO-Banda Zabala 2023 deialdia

UNICO-Banda Zabala 2022 deialdia

UNICO-Banda Zabala 2021 deialdia

Ren azala Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación 2013-2021

Convocatoria 2021

Convocatoria 2020

Convocatoria 2019

Convocatoria 2018

Convocatoria 2017

Convocatoria 2016

Convocatoria 2015

Convocatoria 2014

Convocatoria 2013

Resumen gráfico de la evolución de las principales magnitudes relativas al PEBA-NGA a lo largo del periodo 2013 – 2021

Programa UNICO-Banda Ancha

UNICO Demanda Bono PYME

Ren azala Regulación de los servicios de acceso a Internet de banda ancha

Normativa Sectorial

Competencia Sectorial

Ren azala Regulación a nivel mayorista

Obligaciones y ofertas de referencia del OPSM de servicios regulados

Control de precios mayoristas y separación contable

Obligaciones de transparencia y no discriminación

Ren azala Regulación a nivel minorista

Calidad del servicio

Ren azala Zonas de actuación

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

Reutilización de infraestructuras

Enlaces de interés

Ren azala Espectro radioléctrico

Ren azala Información General

Procedimientos electrónicos

Normativa básica

Ren azala Uso del espectro radioélectrico

Privativo

Común

Especial

Iraupen laburreko gertakariak eta erabilera esperimentalak

Ren azala Tasa por reserva de dominio público radioeléctrico

Normativa aplicable

Elementos de la tasa

Cálculo de la tasa

Liquidación e ingreso de la tasa

Exención de la tasa (Administración Públicas)

Mercado secundario del espectro

Servidumbres radioeléctricas

Conferencias Unión Internacional de Telecomunicaciones

Ren azala Interfaces radioeléctricos

Radiodifusión

Aficionados

Comunicaciones aeronáuticas

Comunicaciones marítimas

Comunicaciones por satélite

Meteorología

Banda ciudadana CB-27

Servicio fijo punto a punto

Servicio fijo multipunto

Servicio móvil

Dispositivos de corto alcance (SRD)

Otros interfaces

Puntos de contacto

Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias

Ren azala Radioaficionados y CB-27

Acreditación de la práctica internacional de la radioafición

Exámenes de radioaficionado

Ren azala Autorizaciones

Autorización de uso temporal y experimental

Descarga telemática de la autorización de radioaficionados actualizada

Documento acreditativo de radioaficionado

Nueva autorización administrativa de radioaficionado

Información estadística

Legislación

Solicitud de indicativos especiales con carácter temporal y concursos de alta competitividad

Procedimiento administrativo para el otorgamiento de distintivos de llamada de radioaficionados con sufijo de una letra

Ren azala Servicios de radiodifusión (sonora y de televisión)

Título habilitante

Ren azala Información sobre estaciones de radiodifusión sonora en ondas medias (OM)

Estaciones de servicio público estatal

Estaciones con licencia de ámbito local

Ren azala Información sobre estaciones de radiodifusión sonora en frecuencia modulada (FM)

Estaciones de servicio público estatal

Estaciones de servicio público autonómico

Estaciones de servicio público municipal

Estaciones con licencia de ámbito local

Ren azala Información sobre radiodifusión sonora digital (RD)

Redes de ámbito estatal

Redes de ámbito autonómico

Demarcaciones de radio digital local

Ren azala Información sobre estaciones de televisión digital (TD)

Estaciones de ámbito estatal

Estaciones de ámbito autonómico

Demarcaciones de televisión digital local

Proyectos técnicos de estaciones

Servicios radiolocalización y radionavegación

Servicio comunicaciones electrónicas en bandas armonizadas

Ren azala Servicios Espaciales

Orbita-espektro baliabideak

Segmento terreno

Servicio fijo punto a punto de banda ancha y punto a multipunto

Servicio móvil y servicio fijo de banda estrecha

Registro Público de Concesiones

Resultados de la segunda subasta de espectro

Ren azala Inspección de telecomunicaciones

Plan Anual de Inspección de Telecomunicaciones (PAIT)

Autorizaciones para la puesta en servicio de estaciones radioeléctricas

Presentación de certificaciones anuales de niveles de exposición radioeléctricas de estaciones de radiocomunicaciones

Control del uso del dominio público radioeléctrico

Ren azala Niveles de exposición a emisiones radioeléctricas

Ren azala Novedades

Las redes 5G no propagan la enfermedad COVID-19

El ICNIRP vuelve a validar la seguridad de los límites actuales de emisiones radioeléctricas para los servicios de telecomunicaciones

La Comisión Europea lanza una consulta pública sobre evidencia científica en radiofrecuencias

Servicio de información sobre estaciones radioeléctricas y niveles de exposición

Informes anuales sobre la exposición a emisiones radioeléctricas

Documentación generada en el seno de la Unión Europea

Documentación generada en el seno de la Organización Mundial de la Salud

Otra información de interés sobre emisiones radioeléctricas

Interferencias perjudiciales a servicios de radiocomunicaciones

Ren azala Calidad en la explotación de redes y servicios

Ren azala Calidad de servicios

Documentación de referencia

Inspección de los servicios y de las redes de telecomunicaciones

Vigilancia del mercado de equipos de telecomunicación

Protección de Datos Personales

Ren azala Urbanismo y despliegue de redes

Preguntas Frecuentes

Ren azala Informes de instrumentos de planificación urbanística

Problemas habituales

Tramitación informe

Procedimiento paralización infraestructuras Telecomunicaciones

Procedimiento obligar compartición infraestructuras Telecomunicaciones

Ordenanzas tipo

Recomendaciones

Planes de despliegue

Urbanizaciones

Edificios

Acceso a infraestructuras

Derechos de paso

Presentación “La Ley General de Telecomunicaciones y las AAPP. Despliegue de redes“

Contacto

Telecomunicaciones

Ren azala Brexit

Preguntas frecuentes

Enlaces de interés

Ren azala Fondos de la Unión Europea: FEDER

Programación

Ren azala Gestión y Seguimiento

Ren azala Líneas de actuación

Banda ancha y redes de alta velocidad

Documentación y Legislación

Lucha contra el fraude

Asistencia técnica

Evaluación

Ren azala Comunicación

Ren azala Preguntas frecuentes (FAQ)

Carácter general

Medidas anti-fraude

Inversiones y gastos elegibles

Medidas de información y publicidad

Lista de operaciones

Actividades de comprobación y control

Obligaciones del operador beneficiario

Aplicación de la normativa europea

Programa de Extensión de Banda Ancha de Nueva Generación (FAQ)

Enlaces de interés

Contacto

Ren azala Medios Audiovisuales

España Hub audiovisual de Europa

Ren azala Prestadores de servicios de comunicación audiovisual radiofónica

Prestadores de servicios de comunicación audiovisual radiofónica mediante ondas hertzianas

Ren azala Prestadores de servicios de comunicación audiovisual televisiva

Relación de Licenciatarios de servicios de comunicación audiovisual televisivos mediante ondas hertzianas terrestres

Registro estatal

Ren azala Obligaciones básicas de los prestadores

Autopromoción y comunicaciones comerciales audiovisuales

Obligación de financiación

Cuotas de emisión

Promoción producción audiovisual

Protección del menor

Autorregulación

Régimen sancionador

Normativa

Internacional

Enlaces de interés

Ren azala Registro de instaladores

Consulta base de datos de instaladores

Seguro de responsabilidad civil

Tipos de instalaciones

Aparatos de medida

Documentación adicional

Preguntas frecuentes

Infraestructuras Digitales

5G

Ren azala Equipos de telecomunicación

Guías Rápidas

Ren azala Fabricación y comercialización

Agentes económicos

Ren azala Requisitos para la comercialización de equipos radioeléctricos

Módulo A: control interno de la producción

Módulo B+C: evaluación de la conformidad

Módulo H: aseguramiento de la calidad total

Declaración de conformidad

Marcado-CE

Restricciones de uso

Documentación

Organismos Notificados y Acuerdos de Reconocimiento Mutuo (MRAs)

Preguntas frecuentes

Merkatua Zaintzeko Plan Sektoriala

Inhibidores de Frecuencia

Repetidores de señal de telefonía móvil (GSM, 3G, 4G, LTE, 5G)

Campañas de Vigilancia de Mercado

Cargador común

Ciberseguridad

Ren azala Eraikinen barneko telekomunikazio-azpiegitura komunak (ICT)

Araudiak eta epaiak (ICT)

Modelos ICT y solicitudes de ayudas

ICT bat ezartzeko jarraitu beharreko prozedurak

Kontsulta eta informazio-trukea

Erakunde egiaztatzaileak

Ren azala ICT estatistikak

ICT jarduerari buruzko aurreko urteetako txosten estatistikoak

ICTren inbentarioa

ICTri buruzko ohiko galderak

Esteka interesgarriak

Ren azala Telekomunikazioak Ikuskatzeko Probintziako Buruzagitzak

Funtzioak

Kontrol-ekintza teknikoak

Kontaktua

Ren azala Estatistikak eta txostenak

Sarearen neutraltasuna

Ren azala Servicios

Ren azala Calidad de servicio

Documentación de referencia

Ren azala Normalización técnica

Ren azala Interfaces Radioeléctricas publicadas en el BOE

Aficionados

Banda Ciudadana CB27

Comunicaciones aeronáuticas

Comunicaciones marítimas

Comunicaciones por satélite

Dispositivos de corto alcance (SRD)

Meteorología

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Ren azala Seguimiento y participación en organismos de normalización

Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT)

Instituto Europeo de Normas de Comunicaciones (ETSI)

Asociación Española de Normalización (UNE)

Procedimiento de información en materia de reglamentaciones técnicas

Ren azala Numeración, direccionamiento y denominación

Ren azala Anuncios y Consultas

Anuncios previamente publicados

Consultas previamente publicadas

Ren azala Normativa de Numeracion

Normativa marco

Disposiciones del desarrollo del PNN

Distritos Telefónicos

Servicios de valor social

Servicios de tarificación adicional

Mensajes cortos y multimendia

Identificación de la línea de origen

Números armonizados europeos

Plan Nacional de Numeración Telefónica

Enlaces

Numeración SMS/MMS

Identificación de la línea de origen

Distritos

Medidas contra el tráfico no permitido e irregular con fines fraudulentos

Ren azala Informazio Sare eta Sistemen Segurtasuna

Zerbitzu digitalen hornitzaileak

Preguntas frecuentes

Ren azala Zerbitzu Unibertsala

Sarerako konexioa, 10 Mb / s-ko banda zabaleko ahalmenarekin + telefono-zerbitzu finkoa

Zerbitzuaren kalitatea

Desgaitasuna duten erabiltzaileentzako neurri espezifikoak

Kostu garbia eta bere finantziazioa

Aplikatu beharreko legeria

Ren azala Datuen bitartekotza eta datuen altruismo zerbitzuak (DGA araudia)

Datu-bitartekaritzako zerbitzu-emaileak

Datuak helburu altruistekin kudeatzeko erakundeak

Helburu altruistak dituzten datu-kudeaketarako onetsiriko erakundeen erregistro publiko nazionala.

Ren azala Desplazamenduko telekomunikazio-zerbitzuak (Roaming)

Zerbitzuen erregulazioa

Ren azala Tasak

Telefono-zenbakikuntzaren tasa

Telekomunikazio-tasak

Operadoreen tasa orokorra

Ren azala Funtzio Publikoa

Ren azala Funtzio Publikoaren Estatu Idazkaritza

Funtzio Publikoaren Estatu Idazkaritza

Funtzio Publikoaren Estatu Idazkaritzaren Kabineteko zuzendaria

Funtzio Publikoaren buletina

Ren azala Talentua erakartzea

Administrazioan lan egiteko 6 arrazoi

Gaurkotasuna

Funtzio Publikoko Estatu Idazkaritza

Ren azala Gobernantza Publikoa

Gobernantza Publikoko zuzendari nagusia

Ren azala Administrazioa sinplifikatzea eta kargak murriztea

Zer da administrazio-karga bat?

Arauen eraginaren azterketa. Administrazio-kargetan duen eragina

EAOrako Administrazioa Sinplifikatzeko eta Kargak Murrizteko Eskuliburua

Erakundeekin hitzarmenak

Administrazio-kargen konpentsazioa. One in - one out

Administrazio publikoetan prozedurak sinplifikatzea. Kokapen Mapa

Erreferentziazko dokumentazioa

Ren azala Zerbitzuen ikuskapena

Araudi erregulatzailea

Zerbitzu-ikuskatzaileentzako ikuskapen-gida

Zerbitzuen aholkularitza operatiboa

Ikuskapen-funtzioaren hautaketa-ikastaroa

Zerbitzuetako ikuskatzaileak, hutsik

Kargak sinplifikatzeko eta murrizteko txostenak

Herritarrentzako arreta

Ren azala Kalitatea administrazio publikoetan

Estatuko Administrazioaren Kudeaketa Orokorreko zerbitzu-kartak

Ren azala Metodologia eta gidak

Eskaria eta erabiltzaileak ebaluatzeko gida (2014ko edizioa)

2013ko EFQM eredua

CAF 2013, Ebaluatzeko Esparru Bateratua

CAF 2020

Kexak eta iradokizunak kudeatzeko gida (2013)

2010eko EFQM Bikaintasunaren Interpretazio Eredua, Gida Administrazio Publikoarentzat

CAF Educación (2010)

CAF Kanpoaldea elikatzeko prozedura (2009)

Zerbitzu-kartak garatzeko gida

Ebaluazio-gida. EVAM eredua (2009)

Serigrafia (2009)

CAF 2006

Kalitatearen balioa. EFQM (2018) ereduaren bidez, balio publikoa sortzeko bikaintasunerako.

Kalitaterako Gida, Kudeatzaileentzako Erreminta Kutxa, bertsio laburtua

Espainiako Administrazio Publikoari buruzko Zerbitzu Kartei buruzko esparru komuna (2015)

Zerbitzu Publikoen Kalitatea Ebaluatzeko Gida (2009)

Toki Administrazioan zerbitzu-karta bat egiteko eta kudeatzeko gida

Tokiko administrazioaren gida ebaluazio-ereduetan

Ren azala Informe de la Calidad de Servicios Evaluación

Ministerio espainiarrei buruzko informazioa (ISAM)

Ren azala Herritarrek zerbitzu publikoetan dituzten eskubideei buruzko txostena.

Gobernu irekia

Erakundeekiko konfiantza

Herritarrak informazioa ematera doazen zerbitzu publikoen txostena.

Zerbitzu publikoen jasangarritasuna eta hobekuntza

Zerbitzu publikoen kalitatea eta jasangarritasuna

Zerbitzu publikoen kalitatearen austeritate-denboran

Zerbitzu publikoen eta herritarren kalitatea administrazio publikoa modernizatzeko, baliabideekiko jarrerarekin.

Zerbitzu publikoak garrantzitsuak dira herritarren ongizaterako.

Administrazio Publikoa, herritarrena.

Agenda Publikoa eta Zerbitzu Publikoa Antolakuntzan.

Servicios públicos Elkargoen pertzepzio soziala 1985-2008

Ren azala Estatuko agentziei buruzko txostena

Estatuko urei buruzko 2016ko txostena Eusko Jaurlaritzan

2015ean Kongresuari buruzko txostena Estatuko agentziei buruz

Estatuko ekintzei buruzko txostena 2014an Kongresuari buruzko txostenari buruz

Eusko Jaurlaritzak 2013an Kongresuan egindako ekintzei buruzko txostena

2012an egindako agentziek egindako txostenari buruz

2011n egindako agentziek osatutako estatu-txostenari buruzko kongresua

2010ean Kongresuko Estatuko agentziei buruzko txostena

Eusko Jaurlaritzaren Estatuko urei buruzko 2009ko txostena

Eusko Jaurlaritzaren Estatuaren 2008ko ekintzei buruzko txostena.

Museoen zerbitzuaren kalitatearen ebaluazioa, esplizituki, 08/2007 urteetakoa.

Ren azala Aintzatespena: Ziurtagiriak eta Sariak

Ren azala Certificado de calidad de las entidades

Entidades con nivel de evaluación de calidad

Ren azala Kalitatea eta berrikuntza kudeaketa publikoan

Kudeaketa Publikoa Kalitatea eta Berrikuntza XIV. saria. Memoria

XV. Kalitaterako eta Berrikuntzaren Kudeaketa Publikoaren Sariak. edizioa. Memoria

XV. edizioa. Bideo-galeria

Calidad y Berrikuntzaren Kudeaketa Publikoa XIII. Palmondoen banaketa

Gestión de la Calidad Pública y Innovación XII. Galeriaren edizioa editatzeko galeria

Calidad y Innovación 2014ko Irudipen-galeria

Ezagutzaren kudeaketa eta praktika zabaltzea

Aholkularitza, aholkularitza, laguntza teknikoa eta prestakuntza

Nazioarteko sareak

Ren azala Zerbitzuen Kalitatearen Arteko Sarea

Ren azala Zerbitzu publikoen kalitateari buruzko hitzaldia

Ren azala 7. Estado de calidad. Servicio de servicio. Konferentzia

7. Estado de calidad. Servicio de servicio. Konferentziako galeria

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Gaitutako ErregistroaErregistroa

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El Gobierno Vasco

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Dokumentuak digitalizatu eta exekutatu

Identifikazioa eta sinadura elektronikorako laguntza

La real copia

Ahalordetzea

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Interes Gatazken Bulegoa

Gobernuko kideak eta Estatuko Administrazio Orokorreko goi-kargudunak

Administrazio Publikoen zerbitzura dauden langileen bateraezintasunak

Goi-karguen betetze-mailari buruzko txostenak

MASTERCLASS: Gobernu Irekiaren Gida

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        • Aldez aurreko kontsulta publikoa Gobernu Irekiaren Foroaren Erregelamendu Jarduerari buruz
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      • 4FC (SETELECO) Azpiegitura digitaletako aholkularia
      • 5FC (SETELECO) Telekomunikazio Sare eta Sistemetako Goi Mailako Aholkularia
      • 6FC (SETELECO) Teknikari juridiko eta ekonomikoa, erakunde publikoetan aditua
      • 7FC gaia OEPL 2020 ezabatua Ekonomia gaietarako ministerioa
      • 1CU (SEDIA) – M2 IKERKETA Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez aukeratutako hautagaien artean
      • 2CU (SETELECO) – M2 IKERKETA Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean (ez da kanpoko eskaerarik onartzen).
      • 3CU (SETELECO) – M2 INFORMAZIOAREN ZIENTZIAK (KAZETARITZA)
      • 2FC (SEDIA) - Hitzarmenetik kanpoko goi-mailako teknikaria adimen artifizialean
      • 4CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
      • 5CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
      • 6CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
      • 7CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
      • 8CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
      • 9CU (AEAD) – M2 IKERKETA, Enplegu Zerbitzu Publikoak aurrez hautatutako hautagaien artean
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Manifestación de interés para la Digitalización y Ciberseguridad del Sector de los Medios de Información, Prensa Escrita y Digital

20/10/2023

Resumen

La presente manifestación de interés se enmarca en la Agenda España Digital 2026, hoja de ruta para desplegar los programas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (en adelante, Plan de Recuperación) en el ámbito digital. Gracias a las reformas estructurales y las inversiones financiadas con los fondos europeos Next Generation EU, España está movilizando un volumen de inversión sin precedentes para el periodo 2020-2026 mediante la colaboración público privada, articulada a través de diferentes programas de ayudas, inversiones, y licitaciones de obras y servicios.

La digitalización de los principales sectores económicos y el refuerzo de la ciberseguridad constituyen dos de las prioridades del Plan de Recuperación para modernizar la economía, aumentar la productividad, impulsar un crecimiento sostenible desde el punto de vista social y medioambiental y responder a los retos de la próxima década.

La presente manifestación de interés está alineada con las políticas y prioridades de la UE y, en particular, con la "Estrategia anual de crecimiento sostenible 2021" de la Comisión Europea, que llama a prestar especial apoyo a aquellos sectores que desempeñan un papel clave para nuestras democracias, especialmente al sector de los medios de información, prensa escrita y digital, sector que, en nuestro país, está en la actualidad acometiendo un profundo proceso de transformación digital.

​

Situación actual del sector en España

Según los datos del INE y del ONTSI, el sector de “información y comunicaciones” es el segundo sector de la economía española con mayor grado de transformación digital, sólo por detrás del propio sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Es igualmente el segundo sector de la economía española con mayor porcentaje de personal TIC en la plantilla, el segundo con mayor presencia de teletrabajo, el primero en cuanto a gasto TIC y el quinto (de un total de 16) en utilización del comercio electrónico.

La transformación digital ha impulsado una reestructuración en el sector de los medios de información en España que afecta tanto a la esfera externa y más visible de su actividad (la creación y distribución de sus contenidos online) como a la esfera interna (es decir, procesos internos empresariales, como la contratación de personal TIC, el gasto invertido en tecnología, el uso de la facturación electrónica, el teletrabajo, etc.), y en el que los medios tradicionales han tenido que adaptarse a las nuevas demandas y comportamientos de los consumidores. La digitalización ha generado oportunidades para la innovación, pero también ha planteado desafíos en términos de sostenibilidad económica y preservación de la calidad periodística.

Este proceso ha supuesto una revolución en el modelo de negocio del sector, especialmente en el subsector de la prensa escrita, que ha pasado de monetizar su actividad a través de los ingresos por ventas de ejemplares impresos a depender fundamentalmente de los ingresos por publicidad online, ofreciendo sus contenidos de forma abierta y gratuita. En estos momentos el sector vira una vez más para tratar de implantar el modelo de pago por acceso a sus contenidos mediante suscripciones online, aunque el peso relativo de esta fuente de ingresos es todavía reducido.

Además, la innovación tecnológica está llevando a una convergencia de medios y canales de prestación de servicios y al surgimiento de nuevos sectores con gran potencial como los podcasts. La inteligencia artificial, por su parte, supone también una oportunidad y un reto importante para el sector, reforzando el papel de la lengua en esta nueva economía digital.

En este sentido, es importante distinguir entre medios de información de gran tamaño y audiencia y medios de información de dimensión más reducida, en función de su ámbito territorial (nacional o local/regional) o su contenido temático (generalista o especializado). Mientras que los primeros se encuentran a la vanguardia en el proceso de digitalización en nuestro país, en comparación con otros sectores económicos, los medios de información de dimensión más reducida podrían ser los más necesitados del apoyo público para impulsar su transformación digital. Por ejemplo, según datos del INE, el porcentaje de empresas con personal TIC en plantilla disminuye del 89% al 56% si comparamos grandes y pequeñas empresas dentro del sector.

Esta dicotomía entre grandes empresas y pymes no es específica, sin embargo, del sector de los medios de información, sino que es común al conjunto de la economía. Es por ello que ya existen instrumentos de carácter horizontal o general de apoyo público para fomentar la transformación digital de pequeñas y medianas empresas en nuestro país, incluyendo el Programa Kit Digital (para fomentar la adquisición de tecnologías digitales por las pymes) o el Programa “Agentes del Cambio” (que subvenciona la contratación de personal TIC por pymes de todos los sectores).

La dependencia de la tecnología de los medios de información y comunicación, prensa escrita y digital y a la sensibilidad de la información y los datos que manejan hacen imprescindible que tengan la capacidad para soportar y sobreponerse a desastres y perturbaciones procedentes del ámbito digital, lo que se suele denominar “ciberresiliencia”. La ciberseguridad se enfoca en la protección proactiva contra ataques cibernéticos, mientras que la ciberresiliencia incluye además la capacidad de una organización para recuperarse y adaptarse después de un incidente cibernético. La ciberresiliencia de este sector es vital para mantener la continuidad de sus servicios, preservar la libertad de prensa, evitar pérdidas económicas y garantizar la confianza del ciudadano.

Situación actual del sector en España

Según los datos del INE y del ONTSI, el sector de “información y comunicaciones” es el segundo sector de la economía española con mayor grado de transformación digital, sólo por detrás del propio sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC). Es igualmente el segundo sector de la economía española con mayor porcentaje de personal TIC en la plantilla, el segundo con mayor presencia de teletrabajo, el primero en cuanto a gasto TIC y el quinto (de un total de 16) en utilización del comercio electrónico.

La transformación digital ha impulsado una reestructuración en el sector de los medios de información en España que afecta tanto a la esfera externa y más visible de su actividad (la creación y distribución de sus contenidos online) como a la esfera interna (es decir, procesos internos empresariales, como la contratación de personal TIC, el gasto invertido en tecnología, el uso de la facturación electrónica, el teletrabajo, etc.), y en el que los medios tradicionales han tenido que adaptarse a las nuevas demandas y comportamientos de los consumidores. La digitalización ha generado oportunidades para la innovación, pero también ha planteado desafíos en términos de sostenibilidad económica y preservación de la calidad periodística.

Este proceso ha supuesto una revolución en el modelo de negocio del sector, especialmente en el subsector de la prensa escrita, que ha pasado de monetizar su actividad a través de los ingresos por ventas de ejemplares impresos a depender fundamentalmente de los ingresos por publicidad online, ofreciendo sus contenidos de forma abierta y gratuita. En estos momentos el sector vira una vez más para tratar de implantar el modelo de pago por acceso a sus contenidos mediante suscripciones online, aunque el peso relativo de esta fuente de ingresos es todavía reducido.

Además, la innovación tecnológica está llevando a una convergencia de medios y canales de prestación de servicios y al surgimiento de nuevos sectores con gran potencial como los podcasts. La inteligencia artificial, por su parte, supone también una oportunidad y un reto importante para el sector, reforzando el papel de la lengua en esta nueva economía digital.

En este sentido, es importante distinguir entre medios de información de gran tamaño y audiencia y medios de información de dimensión más reducida, en función de su ámbito territorial (nacional o local/regional) o su contenido temático (generalista o especializado). Mientras que los primeros se encuentran a la vanguardia en el proceso de digitalización en nuestro país, en comparación con otros sectores económicos, los medios de información de dimensión más reducida podrían ser los más necesitados del apoyo público para impulsar su transformación digital. Por ejemplo, según datos del INE, el porcentaje de empresas con personal TIC en plantilla disminuye del 89% al 56% si comparamos grandes y pequeñas empresas dentro del sector.

Esta dicotomía entre grandes empresas y pymes no es específica, sin embargo, del sector de los medios de información, sino que es común al conjunto de la economía. Es por ello que ya existen instrumentos de carácter horizontal o general de apoyo público para fomentar la transformación digital de pequeñas y medianas empresas en nuestro país, incluyendo el Programa Kit Digital (para fomentar la adquisición de tecnologías digitales por las pymes) o el Programa “Agentes del Cambio” (que subvenciona la contratación de personal TIC por pymes de todos los sectores).

La dependencia de la tecnología de los medios de información y comunicación, prensa escrita y digital y a la sensibilidad de la información y los datos que manejan hacen imprescindible que tengan la capacidad para soportar y sobreponerse a desastres y perturbaciones procedentes del ámbito digital, lo que se suele denominar “ciberresiliencia”. La ciberseguridad se enfoca en la protección proactiva contra ataques cibernéticos, mientras que la ciberresiliencia incluye además la capacidad de una organización para recuperarse y adaptarse después de un incidente cibernético. La ciberresiliencia de este sector es vital para mantener la continuidad de sus servicios, preservar la libertad de prensa, evitar pérdidas económicas y garantizar la confianza del ciudadano.

Objetivos de la norma

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital lanza la presente Manifestación de Interés con el fin de identificar las necesidades y prioridades de los medios de información, prensa escrita y digital con respecto a su digitalización, en cada uno de sus subsectores y actividades, con el fin de articular de la forma más eficiente un programa de apoyo a las actividades e inversiones para extender la digitalización en dichos medios.

Esta Manifestación de Interés se encuadra dentro de las actuaciones que promueve el Proyecto Estratégico para la Recuperación y Transformación Económica (PERTE) Nueva Economía de la Lengua. Este PERTE se plantea como una oportunidad para aprovechar el potencial del español y de las lenguas cooficiales como factor de crecimiento económico y competitividad internacional en áreas como la inteligencia artificial, la traducción, el aprendizaje, la divulgación cultural, la producción audiovisual, la investigación y la ciencia. Se estructura en torno a seis principios clave: el carácter integrado, la colaboración público-privada, la vertebración territorial, el panhispanismo, la participación de las pymes y startups, y la digitalización integradora, basada en el humanismo tecnológico y la igualdad de género.

Adicionalmente, cabe mencionar la previsión de actuaciones enmarcadas en distintos componentes del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia: el Componente 15, centrado en la conectividad digital, el impulso a la ciberseguridad y el despliegue del 5G, el Componente 13 de impulso a la pyme, o el Componente 16 que articula la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA).

En el marco de estos componentes y otros que conforman el Plan de Recuperación, se han ido lanzando distintos programas de digitalización, tanto desde una perspectiva general (Kit Digital), como sectorial (sector agroalimentario, audiovisual, tercer sector, industria conectada, energía, transporte, etc.). El avance de estos programas ha permitido identificar sectores de actividad que no han sido cubiertos por los instrumentos disponibles hasta el momento. En concreto, es preciso fortalecer el apoyo a la digitalización y ciberseguridad del sector de medios de información, dado su importante peso desde el punto de vista económico y social. Se trata de aumentar la productividad y eficiencia del sector, pero también de reforzar la seguridad y la confianza de la ciudadanía.

No hay recomendaciones generales o automáticas que aplicar a todo el conjunto de los medios de información, prensa escrita y digital, sino que es preciso tener en cuenta distintas variables para asegurar el éxito del proceso de digitalización. Las necesidades dependerán del subsector de actividad a la que pertenece el medio y del tamaño de la empresa, pero también del nivel digital previo. La implantación de un proyecto de digitalización de los medios de información puede requerir, además, el rediseño de procesos y del negocio y la capacitación digital del personal implicado.

Por otra parte, la emergencia de medios de información, prensa escrita y digital que se basan en Inteligencia Artificial (IA) generativa y predecible requiere de un esfuerzo y un compromiso conjunto por garantizar la confianza de un sector tan importante para la sociedad. La calidad y buenas prácticas en la producción y distribución de contenidos, es decir, la verificación de fuentes, la transparencia en la presentación de información, la lucha contra la desinformación y el respeto por la privacidad de los usuarios y usuarias de los medios, serán las claves para fortalecer esta confianza.

Parte imprescindible de un proyecto de digitalización de los medios de información es conocer y garantizar su grado de ciberseguridad. Medir y mejorar la ciberseguridad ayudará a identificar vulnerabilidades, implementar medidas de seguridad adecuadas y fortalecer la capacidad de respuesta frente a condiciones adversas, sobrecargas o ataques, asegurando así un sector de medios más seguro y confiable.

Atendiendo a lo anterior, y de manera concreta, esta Manifestación de Interés pretende:

  • Conocer qué tipo de entidades se encuadran en la categoría de medios de información, prensa escrita y digital, clasificadas por subsector de actividad, tamaño y distribución geográfica.
  • Conocer las tecnologías digitales o soluciones de digitalización que tienen actualmente implantadas y en uso.
  • Localizar cuáles son las tecnologías digitales, metodologías y procesos actualmente disponibles en el mercado en las que estarían más interesadas las empresas del sector.
  • Diagnosticar la ciberseguridad de las entidades del sector.
  • Detectar líneas potenciales de desarrollo de proyectos innovadores que integren las tecnologías digitales en los distintos subsectores de los medios de información, prensa escrita y digital.
  • Identificar necesidades de apoyo a la inversión privada en transformación de procesos, digitalización y verificación de contenidos, generación de corpus, modelos de negocio sostenibles en el entorno digital, nuevos formatos, capacitación digital y ciberseguridad.
  • Conocer las necesidades de inversión en I+D asociada al uso de aplicaciones basadas en IA por parte de los medios de información, prensa escrita y digital.

La posibilidad de contrastar perspectivas diversas facilitará el diseño y ejecución de las acciones que satisfagan los objetivos de digitalización y de ciberseguridad de los medios de información, prensa escrita y digital.

Plazo de remisión

Plazo para presentar alegaciones desde el miércoles, 13 de septiembre de 2023 hasta el viernes, 20 de octubre de 2023

Presentación de alegaciones

Se invita a los actores interesados a contribuir a esta Manifestación de Interés, en base a los siguientes criterios:

  • a) La participación en la manifestación de interés es anónima y la información recopilada tiene como único objetivo alcanzar un conocimiento adecuado del actual nivel de digitalización y ciberseguridad de los medios de información, prensa escrita y digital y de sus necesidades en estos ámbitos, a corto y medio plazo.
  • b) La manifestación de interés está abierta a todas las empresas de medios de información, prensa escrita y digital de cualquier tamaño, así como a sus asociaciones representativas, y a todo tipo de agentes del sector. Se engloba tanto a los medios de información en español como en las lenguas cooficiales.
  • c) Podrán ser presentadas por las empresas y agentes interesados, tanto de forma individual como en representación de una asociación, consorcio o similar.
  • d) Finalizado el plazo para la recepción de expresiones de interés asociadas a este documento, se procederá a analizar las respuestas recibidas para posteriormente, en su caso, articular los instrumentos de colaboración y financiación más adecuados.
  • e) Las convocatorias posteriores a esta manifestación de interés estarán sujetas en todo momento a los criterios de publicidad, concurrencia, transparencia y no discriminación.
  • f) La no presentación de una manifestación de interés o respuesta a la consulta no limitará la posibilidad de presentar propuestas en eventuales futuras convocatorias.

Las manifestaciones de interés se podrán enviar hasta el día 20 de octubre a las 14.00h. Las manifestaciones recibidas después de esta fecha no serán tenidas en cuenta. Las manifestaciones de interés deberán ser remitidas pulsando aquí.

Los proponentes podrán remitir una o varias expresiones de interés, que en todo caso deberán ser anónimas.

Las contribuciones deberán presentarse siguiendo el formulario proporcionado en el enlace anterior, de acuerdo con las instrucciones aportadas en el mismo.

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