Bihar arte zabalik dago OECD 7th annual Call for Innovations topaketarako hautagaiak aurkezteko epea.
Aurten, zerbitzu publikoen berrikuntzan jarriko dugu arreta osoa, eta erabiltzaileen beharrak asetzeko, politiken emaitzak hobetzeko eta erakunde publikoekiko konfiantza sustatzeko duen funtsezko zeregina azpimarratuko dugu.
Zerbitzu publikoak dira sektore publikoan berrikuntza praktikan jartzeko biderik nabariena eta ikusgarriena. Berrikuntzak bermatzen du, halaber, zerbitzu publikoak gure gizarteetan gertatzen ari diren aldaketen maila berean egotea, hala nola pertsonen beharren, portaeren eta itxaropenen bilakaera, baita aldaketa teknologikoak ere, eta etorkizunean gerta daitezkeen disrupzioei aurre hartzeko eta haiek prestatzeko aukera izatea.
Deialdi honek OECD Recommendation on User-Centric Public Services-entzat erabakigarriak izango diren ikuspegi berriak identifikatzen lagunduko du. Luxenburgoko Adierazpena, pertsonen esperientziak hobetzeko, baita bizitzako gertaeren bidez ere, zerbitzu horiek eraginkorragoak eta bidezkoagoak izan daitezen, administrazio-kargak murrizteko, sarbidea hobetzeko, gogobetetasuna areagotzeko eta pertsonek erakundeetan duten konfiantza hobetzeko.