‘Nire Herritar Karpetak’ tokiko 200 erakunde baino gehiago ditu, funtzionalitate berriak eta herritarrentzako zerbitzuen hobekuntzak
Ekonomia Gaietako eta Transformazio Digitaleko Ministerioak, Digitalizazioko eta Adimen Artifizialeko Estatu Idazkaritzari atxikitako Administrazio Digitaleko Idazkaritza Nagusiaren bidez, eskaintzen duen ‘Nire Karpeta Herritarra’ zerbitzuaren bosgarren bertsio ofiziala eskuragarri dago. storeak (e)ko iOS eta Androidbai eta web gune. Horrela, zerbitzu publiko hori administrazio guztien informazioarekin hazteko eta hobetzeko hasierako helburuak betetzen jarraitzen da.
‘Nire Herritar Karpeta’ mugikorretik eta puntu bakarretik hainbat arlotako dokumentazio pertsonala kontsultatzeko aukera ematen du (hezkuntza, ondasun higiezinak, ibilgailuak, egoitza, prestazio sozialak eta langabeziakoak, lan-arlokoak, historia klinikoa, etab.). ). Era berean, administrazio publikoko zure espediente eta jakinarazpenetarako sarbidea errazten du, Helbide Elektroniko Gaitu Bakarra – DEHu.
Gainera, ‘Mi Carpeta Ciudadana’ atalean, administrazio publikoek kudeatzen dituzten aurretiazko hitzorduak ezagutu daitezke, eta NAN, pasaportea, gidabaimena eta IATarekin lotutako izapideen epemugei buruzko abisuak jaso daitezke. Horrela, administrazioaren eta herritarren arteko harremana sinplifikatzen da, modu eskuragarri, proaktibo eta pertsonalizatuan, edozein gailutatik.
Merkaturatu zenetik, aplikazio mugikorren 2 milioi deskarga baino gehiago izan ditu. Gainera, 2,6 milioi herritar ezberdinek erabili dituzte uneren batean euren zerbitzuak, 16 milioi sarbide baino gehiago eginez.
Aplikazioen merkatu ofizialetan eskuragarri dagoen ‘Mi Carpeta Ciudadana’-ren bosgarren bertsio ofizialak funtzionalitate berri hauek eta herritarrentzat interesgarriak diren hobekuntzak ditu, baita informazioa Mi Carpeta Ciudadana bidez ematen duten erakunde berriak ere.
Hori guztia bat dator 2023/2024 Bide Orriarekin, zeina irekita baitago herritar guztientzat, gardentasun-ariketa gisa, eta funtzionalitateak sartzeko aurreikuspena ere jasotzen du, herritarren feedbacka kontuan hartuta.
Herritarrek bi formularioren bidez bidal ditzakete beren esperientziari eta iradokizunei buruzko iruzkinak. web gune eta beste bat mugikorreko aplikazioHorien bidez jasoko da etorkizuneko bertsioetarako ibilbide-orrian behar bezala analizatu, lehenetsi eta sartzen den herritarren feedbacka.
Ekimen hori nazioko, eskualdeko, tokiko, unibertsitateko eta justizia-erakundeetako administrazioekin eta haien erakunde publikoekin egindako elkarlan bikainari eta baterako lanari esker gauzatzen ari da.
Horregatik guztiagatik, ‘Mi Carpeta Ciudadana’ XIII. edizioko CNIS 2023 sarietan saritu dute Berrikuntzaren eta Zerbitzu Publikoen Kongresu Nazionala, egoitza elektroniko integral onenaren saria emanez. Sariok ekimen publiko nabarmenenak saritzen dituzte, jarduera publikoko hainbat esparrutan.
Administrazio publikoen eraldaketa digitala
‘Mi Carpeta Ciudadana’ izan zen batez bestekoaren barruko mugikorretarako lehen aplikazioa App Factory (e)tikAdministrazio Publikoak Digitalizatzeko Plana, zerbitzu publiko nagusietarako kalitatezko zerbitzu mugikorren garapena bultzatzea helburu duena.
Herritarrek Internet 2023 sarien bidez eman zioten aintzatespena, sektore publikoko eraldaketa digitaleko proiektu onenaren saria jaso baitzuen; sektore profesionalak, Ingeniaritza Informatikoko Sari Nazionalen bidez, proiektu publiko onenaren saria jaso baitzuen; eta administrazioak berak eta administrazioko IKT sektoreak, SOCINFO sarien eta CNIS sarien bidez, administrazio publikoak digitalizatzeko, Digitalizatzeko, Administrazio Publikoen Digitalizazioaren, Digitalizazioaren eta Erresilientzia Planaren esparruan egiten ari diren ahaleginak egiaztatzen ditu.