MUFACE implanta un servizo telefónico para mutualistas de 75 anos de idade ou maiores adscritos ás oficinas de MUFACE en Madrid. Entre outras xestións, poderanse solicitar talonarios ou pedir cita previa.

Unha das preocupacións de MUFACE é dar á súa transformación dixital o ton exacto que permita neutralizar a fenda dixital alí onde exista.

Tras a análise das queixas realizadas polo colectivo mutualista, apréciase necesario articular un servizo específico en Madrid que asegure a atención telefónica a mutualistas de maior idade que o precisen e facilítelles os servizos básicos máis utilizados. Máis información.