MUFACE implanta un servicio telefónico para mutualistas de 75 años de edad o mayores adscritos a las oficinas de MUFACE en Madrid. Entre otras gestiones, se podrán solicitar talonarios o pedir cita previa.

Una de las preocupaciones de MUFACE es dar a su transformación digital el tono exacto que permita neutralizar la brecha digital allí donde exista.

Tras el análisis de las quejas realizadas por el colectivo mutualista, se aprecia necesario articular un servicio específico en Madrid que asegure la atención telefónica a mutualistas de mayor edad que lo precisen y les facilite los servicios básicos más utilizados. Más información.