O Ministerio para a Transformación Dixital reforza o teléfono 017 como liña de asesoramento sobre o acceso de menores a contidos inapropiados
05/02/2024
O Instituto Nacional de Ciberseguridade (Incibe), dependente do Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública, reforzou o teléfono 017, de axuda en ciberseguridade, dándolle unha nova utilidade para asesorar sobre o acceso de menores a contidos inapropiados. A secretaria de Estado de Dixitalización e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, anunciou a nova capacidade do 017 para asesorar a pais, profesores, titores e, mesmo, os propios menores, en materia de consulta e reporte de contidos inadecuados, durante o acto celebrado con motivo do Día de Internet Segura (Internet Safety Day).
O Instituto Nacional de Ciberseguridade (Incibe), dependente do Ministerio para a Transformación Dixital e da Función Pública, reforzou o teléfono 017, de axuda en ciberseguridade, dándolle unha nova utilidade para asesorar sobre o acceso de menores a contidos inapropiados. A secretaria de Estado de Dixitalización e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, anunciou a nova capacidade do 017 para asesorar a pais, profesores, titores e, mesmo, os propios menores, en materia de consulta e reporte de contidos inadecuados, durante o acto celebrado con motivo do Día de Internet Segura (Internet Safety Day).
Para asumir esta nueva función, se ha reforzado la plantilla del 017 con perfiles especializados en menores, que se suman a los expertos en ciberseguridad y atención psicosocial con los que ya cuenta el servicio. Entre las cuestiones que se podrán abordar llamando al 017 dentro de esta nueva funcionalidad están la información general sobre mediación parental, cómo utilizar herramientas de control parental o cómo filtrar contenidos inadecuados. También los educadores o tutores de los menores podrán llamar al 017 para recibir asesoramiento.
Ademais, nas próximas semanas lanzarase unha campaña informativa sobre esta nova capacidade da liña.
El Incibe ten capacidade para atender 20.000 chamadas mensuais ao 017 e, se fose necesario, poderíase redimensionar con maior capacidade. En 2023 atendeu a máis de 80.000 chamadas para consultas sobre ciberseguridade.