El Ministerio para la Transformación Digital refuerza el teléfono 017 como línea de asesoramiento sobre el acceso de menores a contenidos inapropiados

05/02/2024
20240206_foto_mayte_ledo.jpg
  • El teléfono del Incibe atenderá consultas de padres, profesores y menores y les ofrecerá recomendaciones para evitar que los niños se vean expuestos a contenidos inadecuados
  • L'Institut Nacional de Ciberseguretat (Incibe), dependent del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública, ha reforçat el telèfon 017, d'ajuda en ciberseguretat, donant-li una nova utilitat per a assessorar sobre l'accés de menors a continguts inapropiats. La secretària d'Estat de Digitalització e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, ha anunciat la nova capacitat del 017 per a assessorar de pares, professors, tutors i, fins i tot, els propis menors, en matèria de consulta i reporte de continguts inadequats, durant l'acte celebrat amb motiu del Dia d'Internet Segura (Internet Safety Day).


    L'Institut Nacional de Ciberseguretat (Incibe), dependent del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública, ha reforçat el telèfon 017, d'ajuda en ciberseguretat, donant-li una nova utilitat per a assessorar sobre l'accés de menors a continguts inapropiats. La secretària d'Estat de Digitalització e Inteligencia Artificial, Mayte Ledo, ha anunciat la nova capacitat del 017 per a assessorar de pares, professors, tutors i, fins i tot, els propis menors, en matèria de consulta i reporte de continguts inadequats, durant l'acte celebrat amb motiu del Dia d'Internet Segura (Internet Safety Day).

    Per a assumir esta nova funció, s'ha reforçat la plantilla del 017 amb perfils especialitzats en menors, que se sumen als experts en ciberseguretat i atenció psicosocial amb els quals ja compta el servei. Entre les qüestions que es podran abordar telefonant al 017 dins d'esta nova funcionalitat estan la informació general sobre mediació parental, com utilitzar eines de control parental o com filtrar continguts inadequats. També els educadors o tutors dels menors podran telefonar al 017 per a rebre assessorament.

    Además, en las próximas semanas se lanzará una campaña informativa sobre esta nueva capacidad de la línea.

    El Incibe té capacitat per a atendre 20.000 crides mensuals al 017 i, si fóra necessari, es podria redimensionar amb major capacitat. En 2023 va atendre de més de 80.000 crides per a consultes sobre ciberseguretat.

    Ver Nota de Prensa [PDF] [129 kB]