Obligacions bàsiques dels prestadors

Comunicació audiovisual plural.

• Se tracta de reflectir el pluralisme ideològic, polític i cultural de la societat. La programació ha d'incloure diferents gèneres i atendre dels diversos interessos de la societat.
• Els prestadors de titularitat pública han de contribuir, a més, a les creacions audiovisuals vinculades a les diferents llengües i cultures existents en l'Estat (promoció de la indústria cultural).
• Pluralitat de mitjans (públics, comercials, comunitaris…).
• Diversitat de fonts i continguts de les comunicacions audiovisuals.
• Existència de diferents àmbits de cobertura.
• Promoció del coneixement i la difusió de les llengües oficials en l'Estat i de les seues expressions culturals.
• Las comunicacions informatives tenen un deure de diligència en la comprovació de la veracitat de la informació i ha de ser respectuoses amb el pluralisme polític, social i cultural.
• Dret de les persones a ser informades dels esdeveniments d'interés general.
• Dret a rebre de forma clarament diferenciada la informació de l'opinió.

Respeto als drets fonamentals de les persones .

• La comunicació audiovisual mai podrà incitar a l'odi o a la discriminació per raó de gènere o qualsevol circumstància personal o social.
• Debe ser respectuosa amb la dignitat humana i els valors constitucionals.
• Especial atenció a l'erradicació de conductes afavoridores de situacions de desigualtat de les dones.
• Debe respectar l'honor, la intimitat i la pròpia imatge de les persones.
• Debe garantir els drets de rectificació i rèplica.

Respeto als drets dels menors.

• Su imatge i veu no poden ser utilitzades sense el seu consentiment o el del seu representant legal.
• Está prohibida la difusió del nom, imatge o altres dades que permeten la seua identificació en el context de fets delictius o emissions que discutisquen la seua tutela o filiació.
• Prohibida l'emissió en obert de continguts que puguen perjudicar seriosament el desenvolupament físic, mental o moral dels menors i, en particular, programes que incloguen escenes de pornografia o violència gratuïta. L'accés condicional ha de possibilitar el control parental.
• Aquellos altres continguts que puguen resultar perjudicials per al desenvolupament físic, mental o moral dels menors només podran emetre's entre les 22 i les 6 hores, havent d'anar sempre precedits per un avís acústic i visual. L'indicador visual haurà de mantindre's al llarg de tot el programa en el qual s'incloguen aquests continguts.
• Franjas de protecció reforçada: entre les 8 i les 9 i entre les 17 i les 20 hores els dies laborables, i entre les 9 i les 12 els dissabtes, diumenges i festes d'àmbit estatal. En estes franges no es poden emetre continguts qualificats com no recomanats per a menors de 13 anys.
• En el cas de catàlegs de programes, els prestadors hauran d'elaborar catàlegs separats per a aquells continguts que no hagen de ser d'accés a menors.
• Els programes dedicats a jocs d'atzar i apostes (excepte sortejos de modalitats i productes de joc amb finalitat pública), només poden emetre's entre la 1 i les 5 del matí.
• Aquellos amb contingut relacionat amb l'esoterisme i les paraciencias, només podran emetre's entre les 22 i les 7 del matí.
• En horari de protecció al menor, els prestadors no podran inserir comunicacions comercials que promoguen el culte al cos i el rebuig a l'autoimagen com a productes aprimadors, intervencions quirúrgiques o tractaments d'estètica), que apel·len al rebuig social per la condició física, o a l'èxit degut a factors de pes o estètica.
• Las comunicacions comercials no han de produir perjudici moral o físic als menors. S'establixen les següents limitacions:
  • No han d'incitar directament als menors a la compra o arrendament de productes o serveis aprofitant la seua inexperiència o credulitat.
  • No han d'animar directament als menors al fet que persuadisquen als seus pares o tercers perquè compren béns o serveis publicitats.
  • No han d'explotar l'especial relació de confiança que els menors depositen en els seus pares, professors, o altres persones.
  • No han de mostrar, sense motius justificats, a menors en situacions perilloses.
  • No han d'incitar conductes que afavorisquen la desigualtat entre homes i dones.
  • Las comunicacions comercials sobre productes especialment dirigits a menors, com els joguets, no hauran d'induir a error sobre les característiques d'aquests, ni sobre la seua seguretat, ni tampoc sobre la capacitat i aptituds necessàries en el menor per a utilitzar-les sense produir mal per a si o a tercers.

Obligacions d'emissió i de finançament d'obres europees.

Comunicació audiovisual transparent.

• Dret a conéixer la identitat del prestador del servei de comunicació audiovisual, així com les empreses que formen part del seu grup i el seu accionariat. Identificación en un lloc web.
• Dret a conéixer la programació televisiva amb una antelació mínima de tres dies.
• La programació es donarà a conéixer mitjançant una guia electrònica de programes (EPG), el contingut gratuït bàsic dels quals haurà d'estar, així mateix, disponible en un servei d'informació de programació en Internet situada en una pàgina web.
• La programació només podrà ser alterada per successos aliens a la voluntat del prestador del servei audiovisual o per esdeveniments sobrevinguts d'interés informatiu o de la programació en directe.
• Els poders públics i els prestadors del servei de comunicació audiovisual han de contribuir a l'alfabetització mediàtica dels ciutadans.
• La comunicació comercial ha d'estar clarament diferenciada de la resta de continguts audiovisuals.
• En l'emissió d'aquelles formes de publicitat diferents dels anuncis televisius que, per les característiques de la seua emissió, podrien confondre a l'espectador sobre el seu caràcter publicitari, haurà de superposar-se, permanentment i de forma clarament llegible, una transparència amb la indicació «publicitat».

Obligacions d'accessibilitat.

• Las informacions sobre la identitat del prestador del servei i sobre la programació contingudes en pàgines d'Internet, EPG o altres mitjans de comunicació del prestador hauran de ser accessibles a les persones amb discapacitat.
• Comunicació audiovisual televisiva en els canals en obert i cobertura estatal o autonòmica (s'establix un règim transitori fins al 31/12/2013):
  • 75% dels programes subtitulats.
  • Dues hores a la setmana d'interpretació amb llengua de signes.
  • Dues hores a la setmana audiodescritas.
• Comunicació audiovisual televisiva en els canals de servei públic (s'establix un règim transitori fins al 31/12/2013):
  • 90% dels programes subtitulats.
  • Deu hores a la setmana d'interpretació amb llengua de signes.
  • Deu hores a la setmana audiodescritas.