logo MTDFP
  • Castellano
  • Catalán
  • Galego
  • Euskara
  • Valencià
  • English

Inicio

Portada de Ministeri

Portada de Organigrama

Portada de Ministre per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Directora de Gabinet del Ministre per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Portada de Secretaria d'Estat de Digitalització i Intel·ligència Artificial

Secretària d'Estat de Digitalització i Intel·ligència Artificial

Portada de Secretaria d'Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals

Secretari d'Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Sotssecretaria per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Sotssecretari per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Regulació Legal

Portada de Participació pública en projectes normatius

Portada de Consulta pública prèvia

Portada de Proyectos sotmesos a tràmit de consulta pública prèvia

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret pel qual es regula l'accés a l'ocupació pública i la provisió de llocs de treball de les persones amb discapacitat.

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret d'adaptació d'organismes públics existents en l'àmbit estatal a la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic

Projecte d'Ordre per la qual s'establixen criteris generals per a l'adaptació de mitjans i temps i la realització d'ajustos raonables en els processos selectius per a l'accés a l'ocupació pública de persones amb discapacitat

Consulta pública prèvia sobre l'Actuació Reglamentària del Fòrum de Govern Obert

Función Pública

Digitalización i IA

Telecomunicacions e Infraestructuras Digitales

Participació pública en propostes legislatives europees

Audiència i informació pública

Proyectos no normatius

Portada de Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència

Instruccions de comunicació

Informació addicional

Seguiment del Pla

Portada de Empleo

Portada de Personal Laboral

1FC (SEDIA) - Tècnic Superior en espais de dades sectorials

2FC (SEDIA) - Tècnic Superior anara de conveni en Intel·ligència Artificial

3FC (SEDIA) - Tècnic Superior en control de projecte

4FC (SETELECO) Consultor en Infraestructures Digitals

5FC (SETELECO) Consultor Superior en Xarxes i Sistemes de Telecomunicacions

6FC (SETELECO) Tècnic Jurídic i Econòmic expert en organitzacions públiques

7FC assumpte OEPL 2020 suprimit ministeri assumptes economicos

1CU (SEDIA) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

2CU (SETELECO) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació (no s'admeten sol·licituds externes).

3CU (SETELECO) – M2 CIÈNCIES DE LA INFORMACIÓ (PERIODISME)

4CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

5CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

6CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

7CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

8CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

9CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

10CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

11CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

Portada de Personal Funcionari

Portada de Concursos 2025

Concurso general 2025

Concurso específic 2025

Portada de Ministeri

Portada de Servicios a la ciutadania

Avisos Procedimientos gestionats pel Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Protecció de Datos

Publicaciones

Regulación Legal

Portada de Programas

UNICO Demanda Bono PYME

Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación

Estrategia de Seguridad Nacional 2021

Plan Nacional de Ciudades Inteligentes

Plan Nacional 5G

Hoja de ruta del segundo dividendo digital

Programa UNICO-Banda Ancha

Programa de Excelencia Regulatoria de España, 11ª Edición

Programas para el Avance Digital

Tecnologias Habilitadoras Digitales

Perfil del contractant

Portada de Digitalización i Intel·ligència Artificial

Portada de Áreas de interés

Intel·ligència Artificial

Portada de Sandbox IA

Reglamento IA

Convocatòria

Preguntas Frecuentes

Eventos

Enlaces i descàrregues

Ayuda

Portada de Comunitat Intel·ligència Artificial de Codi Obert

La Comunitat

Cómo col·laborar

Recursos

Portada de Esdeveniments SEDIA per a la comunitat

Hackathon IA Responsable i Oberta en Indústria

Participa en la comunitat

Eres empresa? Construïm junts la Comunitat de IA més oberta del món

Calendario participatiu de la comunitat

Estadísticas e informes

Portada de L'Economia de la Dada

La influència de les dades en l'economia

Los dades en el sector públic

Espacio Nacional de Datos de Salud

Plan de Impulso de Espacios de Datos Sectoriales

Centre de Referència d'Espais de Dades Sectorials

Impulsa Data

Enlaces d'interés

Actualitat

Contacto

Portada de Servicios

Nombres de dominis en Internet

Portada de Servicios electrònics de confiança

Portada de Prestadores de serveis electrònics de confiança

Prestadors de serveis electrònics que han cessat la seua activitat

Legislación i normes tècniques

Preguntas freqüents

Notificación

Comunicació

Indicadores

Libre circulació de dades no personals a la Unió Europea

Serveis de la Societat de la Informació

Relacions entre plataformes i empreses (Empreses P2B)

Telecomunicació e Infraestructuras Digitales

Portada de Funció Pública

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretaria d'Estat de Funció Pública

Directora del Gabinet de la Secretaria d'Estat de Funció Pública

Newsletter de Funció Pública

Portada de Captació de talent

6 raons per a treballar en l'Administració

Actualitat

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Governança Pública

Directora General de Governança Pública

Portada de Simplificació administrativa i reducció de càrregues

Què és una càrrega administrativa?

Análisis de Impacto Normativo. Impacto en cargas administrativas

Manual de Simplificació Administrativa i Reducció de Càrregues per a l'AGE

Convenis amb organitzacions

Compensación de cargas administrativas. One in - one out

Simplificación de Procedimientos en les Administracions Públiques. Mapa de Situació

Documentació de referència

Portada de Inspecció de Serveis

Normativa reguladora

Guia d'auditoria per a inspectors de serveis

Consultoria operativa de serveis

Curs selectiu de la funció inspectora

Vacants d'Inspectors/as de Serveis

Informes de Simplificació i Reducció de Càrregues

Atenció a la ciutadania

Portada de Qualitat en les Administracions Públiques​

Gestió de Cartes de Serveis en l'AGE

Portada de Metodologia i Guies

Guia per a la realització d'estudis d'anàlisis de la demanda i d'avaluació de la satisfacció dels usuaris (edició 2014)

Modelo EFQM 2013

CAF 2013, el Marc Comú d'Avaluació

CAF 2020

Guia per a la gestió de queixes i suggeriments (2013)

Guia d'Interpretació del Model EFQM d'Excel·lència 2010 per a les Administracions Públiques

CAF Educació (2010)

CAF Procediment de Retroalimentació Externa (2009)

Guia per al desenvolupament de Cartes de Serveis

Guía de Evaluación. Modelo EVAM (2009)

Guia per al reconeixement a l'excel·lència (2009)

CAF 2006

El Valor de l'Excel·lència. Recomanacions per a l'excel·lència en la creació de valor públic a través del Model EFQM (2018).​​

Guia per a la Qualitat de l'Administració Pública, Una Caixa d'Eines per a Gestors, versió resumida

Marc comú sobre les Cartes de Serveis en les Administracions Públiques Espanyoles (2015)

Guia per a l'Avaluació de la Qualitat dels Serveis Públics (2009)​​

Guia per a l'elaboració i gestió d'una carta de serveis en l'Administració Local

Guia de models d'avaluació per a l'Administració Local

Portada de Informes d'Avaluació de la Qualitat dels Serveis

Informe sobre l'Activitat dels Ministeris Espanyols (ISAM)

Portada de Informes sobre la percepció ciutadana dels serveis públics

Govern Obert

La confiança en les Institucions

Informe sobre percepció ciutadana en la prestació dels serveis públics​​

Estabilitat i millora en els serveis públics

Qualitat i sostenibilitat dels serveis públics

Qualitat dels Serveis Públics en temps d'austeritat

La Qualitat dels Serveis Públics i les actituds dels ciutadans cap a les mesures modernitzadores de l'Administració Pública

La importància dels Serveis Públics en el benestar dels ciutadans

L'Administració Pública segons el parer dels ciutadans

Agenda Pública i Satisfacció amb els Serveis Públics en l'Estat Autonòmic

La percepció social dels Serveis Públics a Espanya 1985-2008 ​​​

Portada de Informes sobre l'activitat desplegada per les Agències Estatals

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2016

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2015

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2014

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2013

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2012

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2011

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2010

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2009

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2008

Avaluació E08/2007 de la Qualitat del servei dels Museus de titularitat estatal

Portada de Reconeixement: Certificacions i Premis

Portada de Certificación del Nivel de Excelencia de las Organizaciones

Organitzacions el nivell d'Excel·lència de les quals ha sigut certificat

Portada de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública​

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIV Edició. Memòries

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XV Edició. Memòries

XV edició. Galeria de Vídeos

Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIII Edició

Galeria d'imatges del lliurament de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XII Edició

Galeria d'imatges del Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació 2014​​

Gestió del coneixement i difusió de bones pràctiques

Assessorament, consultoria, assistència tècnica i Formació​

Xarxes Internacionals

Portada de Xarxa Interadministrativa de Qualitat dels Serveis

Portada de Conferències de Qualitat en els Serveis Públics

Portada de 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Galeria d'imatges de la 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Transparència

Govern obert

Portada de Registres electrònics i notificacions

Registre Electrònic d'Apoderaments

Registro de Funcionarios Habilitados

Registro Electrónico General

Notificacions

Portada de Oficinas de Asistencia en Materia de Registros

Digitalització de documents i registre

Assistència en la identificació i signatura electrònica

Còpies autèntiques

Apoderament

Portada de Incompatibilitat i conflicte d'interessos

Oficina de Conflictos de Intereses

Membres del Govern i Alts Càrrecs de l'Administració General de l'Estat

Incompatibilitats de personal al servei de les Administracions Públiques

MASTERCLASS: Guia del Govern Obert

Informes sobre compliment dels alts càrrecs

Comunicació

Contacto

Portada de Info DANA

Medidas adoptades en relació amb la DANA

Portada d'Info Dana

Inicio
  • Organigrama
  • Participació pública en projectes normatius
  • Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència
  • Empleo
  • Portada de Ministeri
  • Servicios a la ciutadania
  • Publicaciones
  • Regulación Legal
  • Programas
  • Perfil del contractant
  • Portada de Ministeri
  • Áreas de interés
  • Comunitat Intel·ligència Artificial de Codi Obert
  • Estadísticas e informes
  • L'Economia de la Dada
  • Servicios
  • Portada de Digitalización i Intel·ligència Artificial
Telecomunicació e Infraestructuras Digitales
  • Secretaria d'Estat de Funció Pública
  • Governança Pública
  • Incompatibilitat i conflicte d'interessos
  • Portada de Funció Pública
Comunicació
Contacto
  • Medidas adoptades en relació amb la DANA
  • Portada d'Info Dana
  • Portada de Info DANA
Digitalización i IA
    • Portada de Áreas de interés
    • Intel·ligència Artificial
      • Anar a Sandbox IA
      • Reglamento IA
      • Convocatòria
      • Preguntas Frecuentes
      • Eventos
      • Enlaces i descàrregues
      • Ayuda
    • Portada de Comunitat Intel·ligència Artificial de Codi Obert
    • La Comunitat
    • Cómo col·laborar
    • Recursos
      • Anar a Esdeveniments SEDIA per a la comunitat
      • Hackathon IA Responsable i Oberta en Indústria
    • Participa en la comunitat
    • Eres empresa? Construïm junts la Comunitat de IA més oberta del món
    • Calendario participatiu de la comunitat
  • Estadísticas e informes
    • Portada de L'Economia de la Dada
    • La influència de les dades en l'economia
    • Los dades en el sector públic
    • Espacio Nacional de Datos de Salud
    • Plan de Impulso de Espacios de Datos Sectoriales
    • Centre de Referència d'Espais de Dades Sectorials
    • Impulsa Data
    • Enlaces d'interés
    • Actualitat
    • Contacto
    • Portada de Servicios
    • Nombres de dominis en Internet
      • Anar a Servicios electrònics de confiança
        • Anar a Prestadores de serveis electrònics de confiança
        • Prestadors de serveis electrònics que han cessat la seua activitat
      • Legislación i normes tècniques
      • Preguntas freqüents
    • Indicadores
    • Libre circulació de dades no personals a la Unió Europea
    • Serveis de la Societat de la Informació
    • Relacions entre plataformes i empreses (Empreses P2B)
  1. Inicio
  2. Digitalización i Intel·ligència Artificial
  3. Servicios
  4. Servicios electrònics de confiança
  5. Prestadores de serveis electrònics de confiança

Prestadores de serveis electrònics de confiança

Prestadors qualificats de serveis electrònics de confiança

El Reglament (UE) Núm. 910/2014 del Parlament Europeu i del Consell de 23 de juliol de 2014, relatiu a la identificació electrònica i els serveis de confiança en les transaccions electròniques en el mercat interior i pel qual es deroga la Directiva 1999/93/CE (eIDAS), preveu les següents categories de servidors qualificats:

  • Servei d'expedició de certificats electrònics qualificats de signatura electrònica
  • Servei d'expedició de certificats electrònics qualificats de segell electrònic
  • Servei d'expedició de certificats electrònics qualificats d'autenticació de llocs web
  • Servei d'expedició de segells electrònics qualificats de temps
  • Servei qualificat de lliurament electrònic certificat
  • Servei qualificat de validació de signatures electròniques qualificades
  • Servei qualificat de validació de segells electrònics qualificats
  • Servei qualificat de conservació de signatures electròniques qualificades
  • Servei qualificat de conservació de segells electrònics qualificats

De conformitat amb l'article 17 del Reglament eIDAS, l'organisme de supervisió supervisa als prestadors qualificats mitjançant activitats de supervisió prèvies i posteriors.

El 20 de maig de 2024 va entrar en vigor el Reglament (UE) 2024/1183 del Parlament Europeu i del Consell, d'11 d'abril de 2024, pel qual es modifica el Reglament (UE) N° 910/2014 pel que fa a l'establiment del marc europeu d'identitat digital, a fi de millorar la seua eficàcia, estendre els seus beneficis al sector privat i promoure unes identitats digitals de confiança per a tots els europeus. Por otro lado, es defineixen nous serveis de confiança i es preveuen una sèrie d'actes d'implementació quant a requisits tècnics i de supervisió dels serveis de confiança.

Notificació de serveis electrònics de confiança qualificats

Lista de confiança de prestadors qualificats de serveis electrònics de confiança (TSL)

La Llei 6/2020, d'11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança (LSC) establix en el seu article 16.1 que el Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública establirà, mantindrà i publicarà la llista de confiança amb informació relativa als prestadors qualificats de serveis de confiança subjectes a aquesta Llei, juntament amb la informació relacionada amb els serveis de confiança qualificats prestats per ells, segons el que es preveu en l'article 22 del Reglament (UE) 910/2014.

La Decisión de Ejecución (UE) 2015/1505 de la Comisión de 8 de septiembre de 2015 por la que se establecen las especificaciones técnicas y los formatos relacionados con las listas de confianza de conformidad con el artículo 22, apartado 5, del Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior requiere, en consonancia con lo previsto en el artículo 22, apartado 1, del citado Reglamento, que cada Estado miembro debe establecer, mantener y publicar listas de confianza con información relativa a los prestadores cualificados de servicios electrónicos de confianza junto con la información relacionada con los servicios electrónicos de confianza cualificados prestados por ellos.

De conformitat amb l'anteriorment exposat, el Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública ha elaborat una Lista de confiança de prestadors de serveis electrònics de confiança (TSL) corresponent als prestadors que proporcionen serveis electrònics de confiança qualificats i que estan establits i supervisats a Espanya. La TSL està accessible en el següent enllaç:

  • Lista de confianza de prestadores cualificados de servicios electrónicos de confianza (TSL)
  • Guía d'interpretació de la TSL
  • Suscribirse als canvis en la llista de confiança de prestadors qualificats de serveis electrònics de confiança

La Comissió Europea proporciona en el següent enllace una eina per a explorar les Llistes de Serveis de Confiança (TSL) pertanyents als diferents Estats membres i la llista de llistes de confiança, “List of Trusted Lists” (LoTL):

  • Eina de la Comissió per a explorar les TSL dels EEMM
  • Enlace a la TSL espanyola en l'eina de la Comissió
  • Versión procesable en XML de la LoTL de la Comissió

De forma complementària, la LSC establix en el seu article 17.2 que la informació referent als prestadors qualificats de serveis de confiança podrà ser objecte de publicació en l'adreça d'internet del Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública per a la seua difusió i coneixement.

  • Servei de difusió d'informació de prestadors qualificats previst en l'article 17.2 de la LSC

Prestadors no qualificats de serveis electrònics de confiança

Els prestadors de serveis electrònics de confiança no qualificats segons l'article 3(16) del Reglament (UE) Núm. 910/2014 del Parlament Europeu i del Consell de 23 de juliol de 2014 relatiu a la identificació electrònica i els serveis de confiança per a les transaccions electròniques en el mercat interior i pel qual es deroga la Directiva 1999/93/CE (Reglament eIDAS), no estan subjectes a activitats de supervisió prèvies.

El organisme de supervisió pot, de conformitat amb l'article 17 del Reglament eIDAS, adoptar mesures mitjançant activitats de supervisió posteriors, quan reba la informació que aquests prestadors no qualificats de serveis de confiança, o els serveis de confiança prestats per ells, suposadament no complixen els requisits establits en el Reglament.

Informació sobre serveis de confiança no qualificats

Notificació d'incidents de seguretat

El article 19.2 del Reglament eIDAS imposa a tots els prestadors de serveis de confiança, qualificats i no qualificats, l'obligació de notificar a l'organisme de supervisió qualsevol violació de la seguretat o pèrdua de la integritat que tinga un impacte significatiu en el servei de confiança prestat o en les dades personals corresponents.

En este sentit, l'article 13 de la Llei 6/2020, d'11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança establix que els prestadors qualificats i no qualificats de serveis electrònics de confiança notificaran al Ministeri d'Assumptes Econòmics i Transformació Digital les violacions de seguretat o pèrdues de la integritat assenyalades en l'article 19.2 del Reglament (UE) 910/2014, sense perjudici de la seua notificació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, a altres organismes rellevants o a les persones afectades.

Així mateix, assenyala que els prestadors de serveis ampliaran, en un termini màxim d'un mes després de la notificació de l'incident i, d'haver tingut lloc, després de la seua resolució, la informació subministrada en la notificació inicial conformement a les directrius i formularis que puga establir el Ministeri d'Assumptes Econòmics i Transformació Digital.

Puede obtindre's informació més detallada sobre aquest tema en la següent nota:

Notificació d'incidents de seguretat de prestadors de serveis de confiança

Procediment administratiu

Prestadors que han cessat la seua activitat

La Llei 6/2020, d'11 de novembre, reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança establix en el seu article 9.3.c) que el prestador qualificat que vaja a cessar en la seua activitat haurà de comunicar-lo als clients als quals preste els seus serveis i a l'òrgan de supervisió amb una antelació mínima de dos mesos al cessament efectiu de l'activitat, per un mitjà que acredite el lliurament i recepció efectiva sempre que siga factible. El pla de cessament del prestador de serveis pot incloure la transferència de clients, una vegada acreditada l'absència d'oposició d'aquests, a un altre prestador qualificat, el qual podrà conservar la informació relativa als serveis prestats fins llavors. Igualment, comunicarà a l'òrgan de supervisió qualsevol altra circumstància rellevant que puga impedir la continuació de la seua activitat. Especialment, haurà de comunicar, quan tinga coneixement d'això, l'obertura de qualsevol procés concursal que se seguisca contra ell.

Així mateix, l'article 9.3.a) establix que el període de temps durant el qual hauran de conservar la informació relativa als serveis prestats d'acord amb l'article 24.2.h) del Reglament (UE) 910/2014, serà de 15 anys des de l'extinció del certificat o la finalització del servei prestat.

D'altra banda i en relació amb la prestació de serveis qualificats de confiança, el Reglament (UE) Núm. 910/2014 del Parlament Europeu i del Consell de 23 de juliol de 2014 relatiu a la identificació electrònica i els serveis de confiança per a les transaccions electròniques en el mercat interior i pel qual es deroga la Directiva 1999/93/CE obliga als prestadors qualificats de serveis de confiança a informar de l'organisme de supervisió de la seua intenció de cessar la prestació dels seus serveis (art. 24.2.a), així com a comptar amb un pla de cessament actualitzat per a garantir la continuïtat del servei (art. 24.2.i).

A més, conforme a l'indicat (art. 17.4.i) en el citat Reglament este Ministeri (en exercici de les seues funcions com a organisme de supervisió) verifica l'existència i la correcta aplicació de les disposicions relatives als plans de cessament en cas que els prestadors de serveis de confiança cessen les seues activitats.

Lista de prestadors cessats

  • Guía de navegació
  • Mapa web
  • Contacto
  • Nota Legal
  • Accesibilidad
  • Sistema intern d'informació
  • Pla Estratègic de Subvencions del MTDFP

© Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Política de cookies

Este lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Ver política de cookies