logo MTDFP
  • Castellano
  • Catalán
  • Galego
  • Euskara
  • Valencià
  • English

Inicio

Portada de Ministeri

Portada de Organigrama

Portada de Ministre per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Directora de Gabinet del Ministre per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Portada de Secretaria d'Estat de Digitalització i Intel·ligència Artificial

Secretària d'Estat de Digitalització i Intel·ligència Artificial

Portada de Secretaria d'Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals

Secretari d'Estat de Telecomunicacions i Infraestructures Digitals

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Sotssecretaria per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Sotssecretari per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Regulació Legal

Portada de Participació pública en projectes normatius

Portada de Consulta pública prèvia

Portada de Proyectos sotmesos a tràmit de consulta pública prèvia

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret pel qual es regula l'accés a l'ocupació pública i la provisió de llocs de treball de les persones amb discapacitat.

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret d'adaptació d'organismes públics existents en l'àmbit estatal a la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic

Projecte d'Ordre per la qual s'establixen criteris generals per a l'adaptació de mitjans i temps i la realització d'ajustos raonables en els processos selectius per a l'accés a l'ocupació pública de persones amb discapacitat

Consulta pública prèvia sobre l'Actuació Reglamentària del Fòrum de Govern Obert

Función Pública

Digitalización i IA

Telecomunicacions e Infraestructuras Digitales

Participació pública en propostes legislatives europees

Audiència i informació pública

Portada de Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència

Instruccions de comunicació

Informació addicional

Seguiment del Pla

Portada de Empleo

Portada de Personal Laboral

1FC (SEDIA) - Tècnic Superior en espais de dades sectorials

2FC (SEDIA) - Tècnic Superior anara de conveni en Intel·ligència Artificial

3FC (SEDIA) - Tècnic Superior en control de projecte

4FC (SETELECO) Consultor en Infraestructures Digitals

5FC (SETELECO) Consultor Superior en Xarxes i Sistemes de Telecomunicacions

6FC (SETELECO) Tècnic Jurídic i Econòmic expert en organitzacions públiques

7FC assumpte OEPL 2020 suprimit ministeri assumptes economicos

1CU (SEDIA) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

2CU (SETELECO) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació (no s'admeten sol·licituds externes).

3CU (SETELECO) – M2 CIÈNCIES DE LA INFORMACIÓ (PERIODISME)

4CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

5CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

6CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

7CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

8CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

9CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

10CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

11CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

Portada de Personal Funcionari

Portada de Concursos 2025

Concurso general 2025

Concurso específic 2025

Portada de Ministeri

Portada de Servicios a la ciutadania

Avisos Procedimientos gestionats pel Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Protecció de Datos

Publicaciones

Portada de Digitalización e Inteligencia Artificial

Portada de Digitalización i IA

Telecomunicació e Infraestructuras Digitales

Portada de Funció Pública

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretaria d'Estat de Funció Pública

Directora del Gabinet de la Secretaria d'Estat de Funció Pública

Newsletter de Funció Pública

Portada de Captació de talent

6 raons per a treballar en l'Administració

Actualitat

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Governança Pública

Directora General de Governança Pública

Portada de Simplificació administrativa i reducció de càrregues

Què és una càrrega administrativa?

Análisis de Impacto Normativo. Impacto en cargas administrativas

Manual de Simplificació Administrativa i Reducció de Càrregues per a l'AGE

Convenis amb organitzacions

Compensación de cargas administrativas. One in - one out

Simplificación de Procedimientos en les Administracions Públiques. Mapa de Situació

Documentació de referència

Portada de Inspecció de Serveis

Normativa reguladora

Guia d'auditoria per a inspectors de serveis

Consultoria operativa de serveis

Curs selectiu de la funció inspectora

Vacants d'Inspectors/as de Serveis

Informes de Simplificació i Reducció de Càrregues

Atenció a la ciutadania

Portada de Qualitat en les Administracions Públiques​

Gestió de Cartes de Serveis en l'AGE

Portada de Metodologia i Guies

Guia per a la realització d'estudis d'anàlisis de la demanda i d'avaluació de la satisfacció dels usuaris (edició 2014)

Modelo EFQM 2013

CAF 2013, el Marc Comú d'Avaluació

CAF 2020

Guia per a la gestió de queixes i suggeriments (2013)

Guia d'Interpretació del Model EFQM d'Excel·lència 2010 per a les Administracions Públiques

CAF Educació (2010)

CAF Procediment de Retroalimentació Externa (2009)

Guia per al desenvolupament de Cartes de Serveis

Guía de Evaluación. Modelo EVAM (2009)

Guia per al reconeixement a l'excel·lència (2009)

CAF 2006

El Valor de l'Excel·lència. Recomanacions per a l'excel·lència en la creació de valor públic a través del Model EFQM (2018).​​

Guia per a la Qualitat de l'Administració Pública, Una Caixa d'Eines per a Gestors, versió resumida

Marc comú sobre les Cartes de Serveis en les Administracions Públiques Espanyoles (2015)

Guia per a l'Avaluació de la Qualitat dels Serveis Públics (2009)​​

Guia per a l'elaboració i gestió d'una carta de serveis en l'Administració Local

Guia de models d'avaluació per a l'Administració Local

Portada de Informes d'Avaluació de la Qualitat dels Serveis

Informe sobre l'Activitat dels Ministeris Espanyols (ISAM)

Portada de Informes sobre la percepció ciutadana dels serveis públics

Govern Obert

La confiança en les Institucions

Informe sobre percepció ciutadana en la prestació dels serveis públics​​

Estabilitat i millora en els serveis públics

Qualitat i sostenibilitat dels serveis públics

Qualitat dels Serveis Públics en temps d'austeritat

La Qualitat dels Serveis Públics i les actituds dels ciutadans cap a les mesures modernitzadores de l'Administració Pública

La importància dels Serveis Públics en el benestar dels ciutadans

L'Administració Pública segons el parer dels ciutadans

Agenda Pública i Satisfacció amb els Serveis Públics en l'Estat Autonòmic

La percepció social dels Serveis Públics a Espanya 1985-2008 ​​​

Portada de Informes sobre l'activitat desplegada per les Agències Estatals

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2016

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2015

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2014

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2013

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2012

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2011

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2010

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2009

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2008

Avaluació E08/2007 de la Qualitat del servei dels Museus de titularitat estatal

Portada de Reconeixement: Certificacions i Premis

Portada de Certificación del Nivel de Excelencia de las Organizaciones

Organitzacions el nivell d'Excel·lència de les quals ha sigut certificat

Portada de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública​

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIV Edició. Memòries

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XV Edició. Memòries

XV edició. Galeria de Vídeos

Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIII Edició

Galeria d'imatges del lliurament de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XII Edició

Galeria d'imatges del Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació 2014​​

Gestió del coneixement i difusió de bones pràctiques

Assessorament, consultoria, assistència tècnica i Formació​

Xarxes Internacionals

Portada de Xarxa Interadministrativa de Qualitat dels Serveis

Portada de Conferències de Qualitat en els Serveis Públics

Portada de 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Galeria d'imatges de la 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Transparència

Govern obert

Portada de Registres electrònics i notificacions

Registre Electrònic d'Apoderaments

Registro de Funcionarios Habilitados

Registro Electrónico General

Notificacions

Portada de Oficinas de Asistencia en Materia de Registros

Digitalització de documents i registre

Assistència en la identificació i signatura electrònica

Còpies autèntiques

Apoderament

Portada de Incompatibilitat i conflicte d'interessos

Oficina de Conflictos de Intereses

Membres del Govern i Alts Càrrecs de l'Administració General de l'Estat

Incompatibilitats de personal al servei de les Administracions Públiques

MASTERCLASS: Guia del Govern Obert

Informes sobre compliment dels alts càrrecs

Comunicació

Contacto

Portada de Info DANA

Medidas adoptades en relació amb la DANA

Portada d'Info Dana

Inicio
  • Organigrama
  • Participació pública en projectes normatius
  • Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència
  • Empleo
  • Portada de Ministeri
  • Servicios a la ciutadania
  • Publicaciones
  • Portada de Ministeri
  • Portada de Digitalización i IA
  • Portada de Digitalización e Inteligencia Artificial
Telecomunicació e Infraestructuras Digitales
  • Secretaria d'Estat de Funció Pública
  • Governança Pública
  • Incompatibilitat i conflicte d'interessos
  • Portada de Funció Pública
Comunicació
Contacto
  • Medidas adoptades en relació amb la DANA
  • Portada d'Info Dana
  • Portada de Info DANA
La Secretaria
  • Secretaria d'Estat de Funció Pública
  • Directora del Gabinet de la Secretaria d'Estat de Funció Pública
  • Newsletter de Funció Pública
    • Portada de Captació de talent
    • 6 raons per a treballar en l'Administració
  • Actualitat
  • Secretària d'Estat de Funció Pública
  1. Inicio
  2. Funció Pública
  3. Secretaria d'Estat de Funció Pública

Dª. Consuelo Sánchez Naranjo

Secretària d'Estat de Funció Pública

Consuelo Sánchez Naranjo

Formació acadèmica

Licenciada en Geografía e Historia/Historia del Arte por la Universidad Autónoma de Madrid.

Funcionària de l'Administració General de l'Estat (membre del Cos Superior d'Administradors Civils de l'Estat).

Experiència professional

Ha ocupat, entre altres, els següents llocs de treball: subdirectora general de Recursos Humans del Ministeri de Ciència i Tecnologia, subdirectora Adjunta de l'Institut d'Estudis Turístics, vocal assessora de Seguiment i Avaluació de Programes Socials del Ministeri de Treball i Assumptes Socials, subdirectora general de les Lletres Espanyoles, assessora de Cultura en el Gabinet de la Presidència del Govern o assessora parlamentària en el Gabinet del Ministre de Cultura.

Fue assessora en el Gabinet de la Sotssecretària del Ministeri de Cultura i Esport on, entre altres tasques, va coordinar els treballs de l'Observatori d'Igualtat de Gènere en l'àmbit de la Cultura.

Entre els anys 2004 i 2024 va exercir els càrrecs de sotssecretària del Ministeri de Sanitat i Política Social, i del Ministeri de Sanitat i Consum; secretària general per a l'Administració Pública en el Ministeri d'Administracions Públiques; directora general de Recursos Humans i Serveis Econòmic-Pressupostaris del Ministeri de Sanitat i Consum i directora de l'Institut Nacional d'Administració Pública. Fins al seu nomenament com a secretària d'Estat de Funció Pública, era la sotssecretària per a la Transformació Digital i de la Funció Pública (novembre 2024-octubre 2025)

Es coautora de diferents publicacions relacionades amb l'Administració pública com «El Mètode del cas en la formació de directius públics» i «La planificació estratègica com a mètode de gestió pública: experiències en l'administració espanyola».

  • Guía de navegació
  • Mapa web
  • Contacto
  • Nota Legal
  • Accesibilidad
  • Sistema intern d'informació
  • Pla Estratègic de Subvencions del MTDFP

© Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Política de cookies

Este lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Ver política de cookies