Muface-k errezeten taloitegiak 060 telefonoaren bidez eskatzeko sistema berria ezarri du

14/10/2020

MUFACEk errezeten taloitegiak eskatzeko zerbitzu berri bat ezarri du. Edozein unetan erabil daiteke, bulego-ordutegiari lotu gabe, 060 telefonora zerbitzu automatizatu baten bidez deituz, Mutualistari Informazio Bulegora bideratu beharrik gabe. Mutualistak bere funtzio original eta esklusibora itzultzen du.

Hala, errezeta taloitegi bat eskatzeko bideak hauek dira:

  • Egoitza elektronikoa (Cl@ve), ziurtagiri digitala edo NAN elektronikoa (esteka)
  • Aplikazio mugikorra, aldez aurreko erregistroarekin esteka
  • Posta elektronikoa Probintzia Zerbitzura: esteka
  • Telefonoa 060
  • Posta arrunta

Neurri horrek Mutualistarentzako Informazio Bulegoaren eta zerbitzu probintzialen kudeaketa bizkortzen laguntzen du. Horrela, kontsulta gehiagori erantzuteko gaitasuna izango dute, eta MUFACEren beste urrats bat da mutualistari urteko 365 egunetan, eguneko 24 orduetan, arreta osoa bermatzeko.

Bestalde, aukera hitzartuko mutualistentzat taloitegia nahitaez erabiltzea iragankorra da, errezeta elektronikorantz joko baita mutualisten baliabide digital nagusi gisa.

Mutualitatea irekita dago mutualisten lankidetzara 060ko zerbitzu automatizatua hobetzeko, honen bidez: kexa eta iradokizunen zerbitzua.

Albiste osorako sarbidea hemen.