El objetivo de la consulta es obtener la información necesaria para determinar los costes asociados a la adquisición del equipamiento de usuario y su instalación, así como las principales características de las ofertas comerciales existentes, en particular, en lo que se refiere a precios, velocidad de bajada y de subida, límites mensuales de descarga de datos, plazos de instalación de equipamiento y plazos de resolución de averías. Asimismo, se pretende recabar sugerencias de cara al diseño de un programa de fomento de la adopción de estos servicios para personas físicas, autónomos y PYMES, y cualquier otra información que se considere relevante a dichos efectos.
