Mañá entran en vigor dúas novas medidas do Plan do Goberno contra as estafas telefónicas e por SMS

06/06/2025
Novas medidas contra as estafas telefónicas e por SMS
  • Desde la entrada en vigor de las primeras medidas del Plan, el pasado 7 de marzo, los operadores han bloqueado ya 14 millones de llamadas con intenciones fraudulentas
  • A partir de mañá, tamén serán bloqueadas as chamadas e SMS que son de orixe internacional, pero que simulan ser orixinadas nun número español
  • Otra medida que entra en vigor mañá é a prohibición de efectuar chamadas comerciais desde numeración móbil, xa que unha parte importante das estafas prodúcese cando o usuario recibe unha chamada desde un número móbil que non coñece
  • Las chamadas comerciais poderanse identificar de maneira máis clara porque só se poderán realizar desde numeración xeográfica, numeración atribuída especificamente para comunicacións comerciais ou desde números 800 e 900

Madrid, 6 de junio de 2025.- Mañana entran en vigor dos nuevas medidas incluidas en la orden ministerial dirigida a reforzar la seguridad de los usuarios frente a fraudes por suplantación de identidad a través de llamadas telefónicas y SMS.

Desde el pasado 7 de marzo, cuando entró en vigor el Plan del Gobierno contra este tipo de estafas telefónicas, los operadores tienen la obligación de bloquear numeraciones que no corresponden a ningún usuario ni servicio. En los dos primeros meses de su puesta en marcha, están bloqueando una media de 235.600 llamadas y 10.000 SMS al día, lo que supone más de 14 millones de llamadas y 600.000 SMS bloqueados en ese periodo.

A partir de mañana, también tendrán la obligación de bloquear las llamadas y SMS que son de origen internacional, pero que simulan haber sido originadas en un número español para engañar al receptor, una de las prácticas más comunes en los intentos de fraude telefónico.

Así mesmo, en moitas ocasións as estafas prodúcense cando o usuario recibe unha chamada desde un móbil que non coñece. Por este motivo a orde ministerial inclúe unha medida para que o usuario poida identificar de maneira máis clara as chamadas comerciais.

Desde mañá, as chamadas comerciais non se poderán realizar desde un número móbil. Soamente poderán efectuarse con numeración xeográfica, numeración atribuída especificamente para comunicacións comerciais ou desde números 800 e 900. Estas numeracións xa non estarán restrinxidas exclusivamente á recepción de chamadas, permitindo tamén que poidan emitilas.

Base de Datos con códigos alfanuméricos

La última medida que entrará en vigor é a creación dunha base de datos oficial cos códigos alfanuméricos que utilizan as empresas e as administracións públicas como identificadores nos SMS. Esta medida, pola súa complexidade técnica, entrará en vigor pasados 15 meses desde a publicación da orde ministerial.

Esta base de datos, que será xestionada pola Comisión Nacional dos Mercados e a Competencia (CNMC), permitirá rexistrar e verificar estes identificadores. Así se garantirá a autenticidade das comunicacións, protexerase a identidade das entidades lexítimas, e facilitarase a detección e bloqueo de intentos de suplantación.