Joan den urriaren 19an, A Coruñako, Lleidako, Salamancako eta Toledoko MUFACEko zerbitzu probintzialek bat egin zuten egoitza elektronikoaren eta 060 telefonoaren bidez hitzordua eskatzeko sistemarekin.

Azaroaren 2tik aurrera, probintzia horietako afiliatuek nahitaez 060 telefonoa edo mutualitatearen egoitza elektronikoa erabili beharko dute bulego horietan hitzordua lortzeko.

Joan den maiatzaren 25ean MUFACEren bulego guztietan derrigorrezko hitzordua jarri zenetik, 24 probintziak dute egoitza elektronikoaren eta 060 telefonoaren bidez eskaera egiteko zerbitzua: A Coruña, Álava Albacete, Alacant, Badajoz, Bartzelona, Cadiz, Castelló, Kordoba, Granada, Jaén, Lleida, Madril, Malaga, Murtzia, Nafarroa, Valentzia, Nafarroa, Nafarroa, Nafarroa, Nafarroa eta Valentzia.

060 telefonoak eta egoitza elektronikoak, Administrazio Digitalaren Idazkaritza Nagusiaren aplikazio komunari buruzkoak, balio erantsi gisa segurtasuna eta trazabilitatea ematen dituzte, eta edozein unetan hitzordua hartzeko aukera ematen dute, baita bulego-orduetatik kanpo ere. Gainera, bulegoetako funtsezko bi kanal dira, eta kudeaketa-bolumen handia dute.

Neurri hori MUFACEk zerbitzuak emateko beste urrats bat da. Horri gehitu behar zaio urriaren 13an taloitegiak eskatzeko zerbitzua abian jartzea, 060 zenbakiaren bidez.