2011n egindako agentziek osatutako estatu-txostenari buruzko kongresua
Estatuko urei buruzko laugarren txostena aurkeztu da. Txosten hori 2009an hasi zuen Politika Publikoak eta Zerbitzuen Kalitatea Ebaluatzeko Estatuko Agentziaren (AEVAL) Kalitate Sailak.
Laugarren edizio honetan, Estatuko Administrazio Orokorrean Kalitatea Hobetzeko Esparru Orokorra arautzen duen 951/2005 Errege Dekretua erabiltzen den ohiko metodologia-erreferentzia kontzeptuala berrikuntzaren, gardentasunaren eta iraunkortasunaren arloko esperientzien eta jardunbide egokien bilketarekin osatu da.
Ebaluazioa, Administrazio Publikoaren modernizazioa eta aldaketa sustatzeko eta bultzatzeko oinarrizko tresna izateaz gain, ezinbestekoa da beharrezko eraginkortasuna, gardentasuna eta jasangarritasuna bermatzeko.