No presente informe analízase a percepción dos residentes en España con respecto a distintas políticas e servizos públicos de acordo con os datos da enquisa realizada en 2016 polo Centro de Investigacións Sociolóxicas (CIS) por encargo da Axencia Estatal de Avaliación das Políticas Públicas e a Calidade dos Servizos (AEVAL).

Trátase dunha enquisa aplicada mediante entrevista persoal no domicilio do enquisado, de ámbito nacional sobre un universo composto por poboación residente de ambos os sexos de 18 anos e máis, e que se realizou do 21 de maio ao 1 de xuño de 2016