L'Administració General de l'Estat (AGE), amb 178.128 efectius, registra actualment 127.691 (71,68%) treballant en la modalitat ordinària presencial i 46.760 (26,25%) en modalitat no presencial. En aïllament, per contagi o per haver estat en contacte amb contagiats, hi ha 1.459 empleades i empleats públics (0,82%).
La videocoferencia se impone también en el primer trimestre de 2021: 109.748 reuniones virtuales; y 3.967 cursos, de los que 3.452 (87%) han sido telemáticos. El teléfono 060, información sobre servicios y trámites, ha atendido 3.757.401 llamadas.
Es la situación actual donde el trabajo no presencial sigue regulándose a través de la resolución del Secretario de Estado de Política Territorial y Función Pública de nueva nomralidad, al finalizar el primer estado de alarma, consensuada con los sindicatos CSIF, UGT y CIG el pasado 17 de junio de 2020.
A l'abril de 2020, primer mes complet en el primer estat d'alarma, el personal que teletrabajaba en l'AGE (108.691) superava al personal en modalitat presencial (47.816). En finalitzar el primer estat d'alarma, la situació va canviar i la modalitat de treball presencial va anar imposant-se a partir de juny de 2020.
Un de cada quatre empleades i empleats públics, aproximadament, teletrabajan des dels mesos de l'estiu passat fins avui, i tres de cada 4 efectius treballen en modalitat presencial.
Dilluns passat, 12 d'abril, el ministre de Política Territorial i Funció Pública va subscriure amb els sindicats CSIF, UGT, CCOO i CIG un acord amb els criteris generals, que es plasmarà al setembre en un Reial decret per a la regulació i implantació del teletreball en l'AGE.