El propòsit de l'autoavaluació és l'anàlisi regular, per les pròpies organitzacions, dels seus processos i resultats de gestió per a identificar els punts forts i les deficiències i determinar els oportuns plans de millora.

El Marc Comú d'Avaluació (CAF), desenvolupat pel Grup de Serveis Públics Innovadors de la Unió Europea, és una eina d'autoavaluació expressament concebuda per a les organitzacions públiques que incorpora les característiques principals tant del Model EFQM d'Excel·lència com del Speyer (Alemanya).