Les sol·licituds d'ajudes dentàries i oculars, que per regla general han de presentar-se per via electrònica per mutualistes en actiu, poden fer-se també durant el mes d'octubre emplenant un imprès en paper.
Aquesta opció es reserva per a persones mutualistes en situació de jubilació, voluntàries i beneficiàries amb Document assimilat al d'Afiliació, amb la finalitat de facilitar aquesta gestió als qui no tenen accés a Internet dins d'aquests col·lectius.
Els col·lectius indicats podran presentar les seves sol·licituds emplenant l'imprès oficial i remetent-lo, al costat de les factures i la documentació addicional necessària, al Servei Provincial de MUFACE que els correspongui, bé per correu postal o a través dels registres oficials. L'imprès oficial està disponible en la web de MUFACE i els qui no puguin descarregar-ho tenen la possibilitat de sol·licitar-ho al seu Servei Provincial per telèfon o per email perquè li ho remetin per correu postal.
L'opció de presentació de les sol·licituds a través de la seu electrònica o l'App per a dispositius mòbils de MUFACE està sempre disponible les 24 hores dels 365 dies de l'any per a totes les persones mutualistes.