Anar al contingut

Castellano
Catalán
Galego
Euskara
Valencià
English

Portada de Ministeri

Portada de Organigrama

Portada de Ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública

Directora de Gabinete del Ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública

Portada de Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial

Secretaria de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial

Portada de Secretaría de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales

Secretario de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Sotssecretaria per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Sotssecretari per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Regulació Legal

Portada de Participació pública en projectes normatius

Portada de Consulta pública prèvia

Portada de Projectes sotmesos a tràmit de consulta pública prèvia

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret pel qual es regula l'accés a l'ocupació pública i la provisió de llocs de treball de les persones amb discapacitat.

Consulta pública prèvia sobre el Projecte de Reial decret d'adaptació d'organismes públics existents en l'àmbit estatal a la Llei 40/2015, d'1 d'octubre, de Règim Jurídic del Sector Públic

Projecte d'Ordre per la qual s'estableixen criteris generals per a l'adaptació de mitjans i temps i la realització d'ajustos raonables en els processos selectius per a l'accés a l'ocupació pública de persones amb discapacitat

Consulta pública prèvia sobre l'Actuació Reglamentària del Fòrum de Govern Obert

Función Pública

Digitalización i IA

Telecomunicacions e Infraestructuras Digitales

Participació pública en propostes legislatives europees

Audiencia e información pública

Proyectos no normatius

Portada de Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència

Instruccions de comunicació

Informació addicional

Seguiment del Pla

Portada de Ocupació

Portada de Personal Laboral

1FC (SEDIA) - Tècnic Superior en espais de dades sectorials

2FC (SEDIA) - Tècnic Superior anés de conveni en Intel·ligència Artificial

3FC (SEDIA) - Tècnic Superior en control de projecte

4FC (SETELECO) Consultor en Infraestructures Digitals

5FC (SETELECO) Consultor Superior en Xarxes i Sistemes de Telecomunicacions

6FC (SETELECO) Tècnic Jurídic i Econòmic expert en organitzacions públiques

7FC assumpte OEPL 2020 suprimit ministeri assumptes economicos

1CU (SEDIA) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

2CU (SETELECO) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació (no s'admeten sol·licituds externes).

3CU (SETELECO) – M2 CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN (PERIODISMO)

4CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

5CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

6CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

7CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

8CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

9CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

10CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

11CU (AEAD) – M2 RECERCA entre els candidats preseleccionats pel Servei Públic d'Ocupació

Portada de Personal Funcionari

Portada de Concursos 2025

Concurso general 2025

Concurso específic 2025

Portada de Ministeri

Portada de Servicios a la ciutadania

Avisos Procedimientos gestionats pel Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Protecció de Datos

Portada de Procedimientos i serveis

Portada de Digitalización i Intel·ligència Artificial

Portada de Supervisió de serveis digitals

Denuncias i procediments sancionadors per incompliments del Reglament (UE) 2019/1150 (SIA: 3055626)

Notificacions dels art. 19 bis, 21.1 i 24.2 del Reglament (UE) Núm. 910/ 2014

Notificacions, sol·licituds, denúncies, procediments sancionadors i altres escrits en relació amb el Reglament (UE) 2022/868 (Reglament de Governança de Dades)

Presentació de sol·licituds, denúncies, contestació a requeriments d'informació, contestació a prevencions, remissió d'al·legacions i altres escrits per infracció de la Llei 34/2002, de Serveis de la Informació i de Comerç Electrònic

Procediment sancionador a Prestadors de Serveis de Confiança per infraccions dels preceptes del Reglament (UE) 910/2014, així com de la Llei 6/2020

Designació com a entitat legitimada per a exercir accions judicials conforme a l'article 14 del Reglament (UE) 2019/1150 (Reglament platform-to-business), notificacions i altres escrits.

Portada de Becas, Ajudes, Subvencions i Premis

Secretaría, Normalización y Comités de la UNE (ámbito SEDIA)

Concessió directa d'una subvenció a l'Institut Universitari Europeu per al desenvolupament de les activitats de la Càtedra sobre Intel·ligència Artificial i Democràcia

Ajudes per a la creació de càtedres universitat-empresa (Cátedras ENIA)

Lengua Española e Inteligencia Artificial (LEIA)

Programa Conjunt KDT - Tecnologías Digitales Clave

Ajudes a petites i mitjanes empreses per a la contractació de professionals de la Transformació Digital

Ayudas, en l'àmbit de la digitalització

Programa Kit Digital

Misiones IA (2021)

Integració d'intel·ligència artificial en les cadenes de valor de mitjans de comunicació

Portada de Tecnología, Recerca i Innovació

Portada de Serveis de Comunicació Audiovisual

Registro Estatal de Prestadores de Servicios de Comunicación Audiovisual

Concurso públic adjudicació llicencia TDT.

Portada de Telecomunicacions e Infraestructuras Digitales

Portada de Autorizaciones, Permisos, Llicències, Concessions i Homologacions

Autoritzacions d'ús temporal d'equips radioelèctrics

Ayudas, en l'àmbit de la digitalització

Portada de Ayudas, Becas i Subvencions

Ayudas a Comunitats de Propietaris

Ayudas al foment de la producció audiovisual

Ordre ETD/653/2022, de 6 de juliol

Compensación temporal de determinados gastos de cobertura poblacional obligatoria

Concessió directa de subvencions a prestadors de servei públic...

UNICO SECTORIAL 5G 2023-2a Convocatòria

Ayudas, en l'àmbit de la digitalització

Ordre ETD/653/2022, de 6 de juliol, per la qual s'estableixen les bases reguladores per a la concessió d'ajudes per la Secretaria d'Estat de Telecomunicacions e Infraestructuras Digitales i es convoca la concessió d'ajudes per a projectes de desenvolupament experimental i innovació de processos a través de tecnologies associades al Metaverso i Web 3

Concessió directa d'una subvenció a Spain Film Commission en el marc del Pla de Recuperació, Transformació i Resiliència

Mecanismo Conectar Europa - CEF Digital

Programa d'Universalització d'Infraestructuras Digitales per a la Cohesió - Banda Ampla

Ajudes per al finançament d'infraestructures de recerca, adquisició d'equipament cientificotècnic i projectes de R+D en 5G avançat del Programa Únic R+D 6G 2023

Programa de Infraestructuras Digitales para la Cohesión - I+D Cloud

Portada de Certificaciones i Declaracions

Comunicación por los operadores del número de abonados por servicios

Comunicacions de l'article 7 i la disposició addicional 4t del Reial decret llei 12/2018

Contestació a queixes presentades davant el Defensor del Poble

Publicar Informe PDF en Portal Web Secretaría Estado TELECO

Reconeixement d'associacions de radioaficionats

Remissió de documentació relativa a l'Ordre de Qualitat (SIA: 2891988)

Comunicación de contratos, condiciones generales y precios de servicios de comunicaciones electrónicas (SIA: 2891985)

Portada de Consultas

Impuls de Xarxes Territorials d'Especialització Tecnològica (RETECH)

Consultes sobre TDT (SIA: 201481)

Portada de Equips de Telecomunicació

Autoritzacions d'ús temporal d'equips radioelèctrics

Remissió de documentació en vigilància de mercat d'equips

Portada de Espectro Radioeléctrico

Autorización para la Puesta en Servei d'estacions radioelèctriques

Presentació de certificacions anuals de nivells d'exposició radioelèctrica d'estacions de radiocomunicacions

Radioaficionats

Radiodeterminación i Servicio Fijo Punto a Multipunto

Radioenllaços de Servei Fix de Banda Reservada

Xarxes Radioelèctriques del Servei Fix de Banda Ampla

Xarxes Radioelèctriques del Servei Mòbil i Fix de Banda Estreta

Servei per a mesura de Niveles Emisión Radioeléctrica

Servei Ús Indegut del Domini Públic Radioelèctric

Servicio Interferencias

Servicios Espaciales

Tramitació bandes harmonitzades

Trámites títols uso privatiu

Portada de Impuestos, Tasas i Otros tributs

Devolució d'ingressos indeguts per taxes

Gestió ingresso taxa reserva domini...

Pago de taxes. Model 790

Pago de taxes. Model 990

Portada de Infraestructures, Xarxes i Operadors de Telecomunicacions

Comunicació de xarxes en autoprestación per AAPP

Declaració de cables submarins

Declaración de IXP i CPD

Remissió d'informació de cobertura de banda ampla

Cobertura demanda rural

Solicitud de tipus general...

Notificación bloqueig de transmissió...

Portada de Inspeccions i Sancions

Denuncias per vulneració de la Llei 11/2022...

Denuncies Serveis Tarifació Addicional (SIA: 990900)

Presentació d'al·legacions...

Portada de Organismes Notificats

Remissió de documentació...

Portada de Xarxes de Telecomunicacions en Urbanisme i Edificació

Urbanisme i desplegament de xarxes...

Presentació de documentació d'Infraestructures...

Portada de Registros

Registre d'Empreses Instal·ladores de Telecomunicació

Secció "Nova Economia de la Llengua" del Registre Estatal d'entitats interessades en els Projectes Estratègics per a la Recuperació i Transformación Económica (REPERETE)

Secció "Microelectrònica i Semiconductores"...

Portada de Recursos i Reclamacions

Reclamacions dels usuaris de telecomunicacions

Portada de Tecnología, Recerca i Innovació

Programa de Universalización de Infraestructuras Digitales para la Cohesión - 5G I+D

Portada de Seguretat Digital

Autorització de seguretat...

Regulación Legal

Portada de Programas

UNICO Demanda Bono PYME

Programa de Extensión de la Banda Ancha de Nueva Generación

Estrategia de Seguridad Nacional 2021

Plan Nacional de Ciudades Inteligentes

Plan Nacional 5G

Hoja de ruta del segundo dividendo digital

Programa UNICO-Banda Ancha

Programa de Excelencia Regulatoria de España, 11ª Edición

Programas para el Avance Digital

Tecnologias Habilitadoras Digitales

Perfil del contractant

Portada de Digitalización i Intel·ligència Artificial

Portada de Áreas d'interès

Intel·ligència Artificial

Portada de Sandbox IA

Preguntas Frecuentes

Enlaces i descàrregues

Portada de Comunitat Intel·ligència Artificial de Codi Obert

Cómo col·laborar

Portada de Esdeveniments SEDIA per a la comunitat

Hackathon IA Responsable i Oberta en Indústria

Participa en la comunitat

Eres empresa? Construyamos juntos la Comunidad de IA más abierta del mundo

Calendario participatiu de la comunitat

Estadístiques i informes

Portada de L'Economia de la Dada

La influència de les dades en l'economia

Los dades en el sector públic

Espacio Nacional de Datos de Salud

Pla d'Impuls d'Espais de Dades Sectorials

Centre de Referència d'Espais de Dades Sectorials

Enlaces d'interès

Portada de Servicios

Nombres de dominis en Internet

Portada de Servicios electrònics de confiança

Portada de Prestadores de serveis electrònics de confiança

Prestadors de serveis electrònics que han cessat la seva activitat

Legislación i normes tècniques

Preguntas freqüents

Libre circulació de dades no personals a la Unió Europea

Serveis de la Societat de la Informació

Relacions entre plataformes i empreses (Empreses P2B)

Portada de Telecomunicació e Infraestructuras Digitales

Portada de Áreas d'interès

Ciberseguretat i desplegament del 5G

Portada de Banda ampla

Portada de Tecnologías d'accés

Portada de Acceso cablejat

Fibra òptica fins a la llar

Portada de Acceso sense fil

Portada de Acceso Móvil

Actuacions 5G a Europa

Pla Nacional 5G

Portada de Informació de cobertura

Mapas de cobertura agregada de Banda Ancha en España

Mapas de serveis de Banda Ampla a Espanya

Portada de Informes de cobertura

Informe de cobertura 2024

Informe de cobertura 2023

Informe de cobertura 2022

Informe de cobertura 2021

Informe de cobertura 2020

Informe de cobertura 2019

Informe de cobertura 2018

Informe de cobertura 2017

Informe de cobertura 2016

Informe de cobertura 2015

Informe de cobertura 2014

Informe de cobertura 2013

Informe de cobertura 2012

Informe de cobertura 2025

Portada de Ayudas Públicas a la extensión de la banda ancha

Portada de Programa UNICO-5G Redes Activas

Convocatòria 2023

Convocatòria 2024

Portada de Programa UNICO-5G Redes-Backhaul Fibra Òptica

Convocatòria 2022

Portada de Programa d'Universalització d'Infraestructuras Digitales per a la Cohesió – Banda Ampla (ÚNIC-Banda Ampla)

Convocatòria UNICO-Banda ampla 2024

Convocatòria UNICO-Banda ampla 2023

Convocatòria UNICO-Banda ampla 2022

Convocatòria UNICO-Banda ampla 2021

Portada de Programa d'Extensió de la Banda Ampla de Nova Generació 2013-2021

Convocatòria 2021

Convocatòria 2020

Convocatòria 2019

Convocatòria 2018

Convocatòria 2017

Convocatòria 2016

Convocatòria 2015

Convocatòria 2014

Convocatòria 2013

Resumen gràfic de l'evolució de les principals magnituds relatives al PEBA-NGA al llarg del període 2013 – 2021

Programa UNICO-Banda Ampla

UNICO Demanda Bono PIME

Portada de Regulació dels serveis d'accés a Internet de banda ampla

Normativa Sectorial

Competencia Sectorial

Portada de Regulación a nivell majorista

Obligaciones i ofertes de referència de l'OPSM de serveis regulats

Control de preus majoristes i separació comptable

Obligacions de transparència i no discriminació

Portada de Regulación a nivell minorista

Qualitat del servei

Portada de Zonas d'actuació

Reutilització d'infraestructures

Enlaces d'interès

Portada de Espectro radioléctrico

Portada de Informació General

Procedimientos electrònics

Normativa bàsica

Portada de Ús de l'espectre radioélectrico

Eventos de curta durada i usos experimentals

Portada de Tasa per reserva de domini públic radioelèctric

Normativa aplicable

Elementos de la taxa

Cálculo de la taxa

Liquidació i ingrés de la taxa

Exempció de la taxa (Administració Públiques)

Mercat secundari de l'espectre

Servidumbres radioelèctriques

Conferencies Unió Internacional de Telecomunicacions

Portada de Interfícies radioelèctriques

Comunicacions aeronàutiques

Comunicacions marítimes

Comunicacions per satèl·lit

Banda ciutadana CB-27

Servei fix punt a punt

Servei fix multipunto

Dispositivos de curt abast (SRD)

Otros interfícies

Puntos de contacte

Cuadro Nacional de Atribución de Frecuencias

Portada de Radioaficionats i CB-27

Acreditació de la pràctica internacional de la radioafición

Exàmens de radioaficionat

Portada de Autorizaciones

Autorització d'ús temporal i experimental

Descarga telemàtica de l'autorització de radioaficionats actualitzada

Documento acreditatiu de radioaficionat

Nova autorització administrativa de radioaficionat

Informació estadística

Solicitud d'indicatius especials amb caràcter temporal i concursos d'alta competitivitat

Procediment administratiu per a l'atorgament de distintius de crida de radioaficionats amb sufix d'una lletra

Portada de Serveis de radiodifusió (sonora i de televisió)

Título habilitant

Portada de Informació sobre estacions de radiodifusió sonora en ones mitjanes (OM)

Estacions de servei públic estatal

Estacions amb llicència d'àmbit local

Portada de Informació sobre estacions de radiodifusió sonora en freqüència modulada (FM)

Estacions de servei públic estatal

Estacions de servei públic autonòmic

Estacions de servei públic municipal

Estacions amb llicència d'àmbit local

Portada de Informació sobre radiodifusió sonora digital (RD/RD)

Redes d'àmbit estatal

Xarxes d'àmbit autonòmic

Demarcacions de ràdio digital local

Portada de Informació sobre estacions de televisió digital (TD)

Estacions d'àmbit estatal

Estacions d'àmbit autonòmic

Demarcacions de televisió digital local

Proyectos tècnics d'estacions

Servicios radiolocalización i radionavegació

Servei comunicacions electròniques en bandes harmonitzades

Portada de Servicios Espaciales

Recursos Órbita-Espectro

Segment terreny

Servei fix punt a punt de banda ampla i punt a multipunto

Servei mòbil i servei fix de banda estreta

Registre Públic de Concessions

Resultats de la segona subhasta d'espectre

Portada de Inspecció de telecomunicacions

Pla Anual d'Inspecció de Telecomunicacions (PAIT)

Autorizaciones per a la posada en servei d'estacions radioelèctriques

Presentació de certificacions anuals de nivells d'exposició radioelèctriques d'estacions de radiocomunicacions

Control de l'ús del domini públic radioelèctric

Portada de Niveles d'exposició a emissions radioelèctriques

Portada de Novedades

Las xarxes 5G no propaguen la malaltia COVID-19

El ICNIRP torna a validar la seguretat dels límits actuals d'emissions radioelèctriques per als serveis de telecomunicacions

La Comissió Europea llança una consulta pública sobre evidència científica en radiofreqüències

Servei d'informació sobre estacions radioelèctriques i nivells d'exposició

Informes anuals sobre l'exposició a emissions radioelèctriques

Documentació generada en el si de la Unió Europea

Documentació generada en el si de l'Organització Mundial de la Salut

Otra informació d'interès sobre emissions radioelèctriques

Interferències perjudicials a serveis de radiocomunicacions

Portada de Calidad en l'explotació de xarxes i serveis

Portada de Qualitat de serveis

Documentació de referència

Inspecció dels serveis i de les xarxes de telecomunicacions

Vigilància del mercat d'equips de telecomunicació

Protecció de Dades Personals

Portada de Urbanisme i desplegament de xarxes

Preguntas Frecuentes

Portada de Informes d'instruments de planificació urbanística

Problemas habituals

Tramitació informe

Procediment paralització infraestructures Telecomunicacions

Procediment obligar compartició infraestructures Telecomunicacions

Ordenanzas tipus

Recomendaciones

Plans de desplegament

Acceso a infraestructures

Presentació “La Llei General de Telecomunicacions i les AAPP. Desplegament de xarxes“

Telecomunicacions

Portada de Brexit

Preguntas freqüents

Enlaces d'interès

Portada de Fons de la Unió Europea: FEDER

Portada de Gestión i Seguiment

Portada de Líneas d'actuació

Banda ampla i xarxes d'alta velocitat

Documentació i Legislación

Lucha contra el frau

Assistència tècnica

Portada de Comunicació

Portada de Preguntas freqüents (PMF)

Carácter general

Medidas anti-frau

Inversions i despeses elegibles

Medidas d'informació i publicitat

Llista d'operacions

Actividades de comprovació i control

Obligaciones de l'operador beneficiari

Aplicació de la normativa europea

Programa d'Extensió de Banda Ampla de Nova Generació (PMF)

Enlaces d'interès

Portada de Medios Audiovisuales

España Hub audiovisual d'Europa

Portada de Prestadores de serveis de comunicació audiovisual radiofònica

Prestadores de serveis de comunicació audiovisual radiofònica mitjançant ones hertzianas

Portada de Prestadores de serveis de comunicació audiovisual televisiva

Relació de Licenciatarios de serveis de comunicació audiovisual televisius mitjançant ones hertzianas terrestres

Registro estatal

Portada de Obligacions bàsiques dels prestadors

Autopromoción i comunicacions comercials audiovisuals

Obligació de finançament

Cuotas d'emissió

Promoció producció audiovisual

Protecció del menor

Autorregulación

Règim sancionador

Enlaces d'interès

Portada de Registro d'instal·ladors

Consulta base de datos de instaladores

Assegurança de responsabilitat civil

Tipos d'instal·lacions

Aparatos de medida

Documentació addicional

Preguntas freqüents

Infraestructuras Digitales

Portada de Equipos de telecomunicació

Guías Rápidas

Portada de Fabricació i comercialització

Agentes econòmics

Portada de Requisitos per a la comercialització d'equips radioelèctrics

Módulo A: control intern de la producció

Mòdul B+C: avaluació de la conformitat

Módulo H: assegurament de la qualitat total

Declaració de conformitat

Restriccions d'ús

Organismos Notificados i Acuerdos de Reconocimiento Mutuo (MRAs)

Preguntas freqüents

Pla Sectorial per a la Vigilància del Mercat

Inhibidors de Freqüència

Repetidors de senyal de telefonia mòbil (GSM, 3G, 4G, LTE, 5G)

Campañas de Vigilancia de Mercado

Cargador comuna

Portada de Infraestructures comunes de telecomunicacions a l'interior d'edificis (ICT)

Normativas i sentències (ICT)

Modelos ICT y solicitudes de ayudas

Procediments a seguir per a la implantació d'una ICT

Consulta i intercanvi d'informació

Entidades de verificació

Portada de Estadístiques ICT

Informes estadístics d'anys anteriors sobre activitat ICT

Inventario de ICT

Preguntas freqüents sobre ICT

Enlaces d'interès

Portada de Prefectures Provincials d'Inspecció de les Telecomunicacions

Acciones Técnicas de Control

Portada de Estadístiques i informes

Neutralidad de la Red

Portada de Servicios

Portada de Qualitat de servei

Documentació de referència

Portada de Normalització tècnica

Portada de Interfícies Radioelèctriques publicades en el BOE

Banda Ciutadana CB27

Comunicacions aeronàutiques

Comunicacions marítimes

Comunicacions per satèl·lit

Dispositivos de curt abast (SRD)

Servei fix multipunto

Servei fix punt a punt

Otras interfícies

Portada de Seguiment i participació en organismes de normalització

Unió Internacional de Telecomunicacions (UIT)

Institut Europeu de Normes de Comunicacions (ETSI)

Associació Espanyola de Normalització (UNEIX)

Procediment d'informació en matèria de reglamentacions tècniques

Portada de Numeración, adreçament i denominació

Portada de Anuncios i Consultes

Anuncios prèviament publicats

Consultas prèviament publicades

Portada de Normativa de Numeracion

Normativa marco

Disposicions del desenvolupament del PNN

Distritos Telefónicos

Serveis de valor social

Servicios de tarifació addicional

Mensajes curts i multimendia

Identificació de la línia d'origen

Números harmonitzats europeus

Pla Nacional de Numeració Telefònica

Numeración SMS/MMS

Identificació de la línia d'origen

Medidas contra el tráfico no permitido e irregular con fines fraudulentos

Portada de Seguretat de les Xarxes i Sistemes d'informació

Proveïdors de serveis digitals

Preguntas freqüents

Portada de Servicio Universal

Connexió a la xarxa amb capacitat de banda ampla 10Mbps + servei telefònic fix

Qualitat de servei

Medidas específiques per a usuaris amb discapacitat

Coste net i el seu finançament

Legislació aplicable

Portada de Serveis d'Intermediació de dades i altruisme de dades (reglament DGA)

Prestadores de serveis d'intermediació de dades

Organitzacions de gestió de dades amb finalitats altruistes

Registro públic nacional d'organitzacions reconegudes de gestió de dades amb finalitats altruistes

Portada de Serveis de telecomunicacions en itinerància (Roaming)

Regulació dels serveis

Portada de Tasas

Tasa per numeració telefònica

Tasas de telecomunicacions

Tasa general d'operadors

Portada de Funció Pública

Portada de Secretaria d'Estat de Funció Pública

Secretaria d'Estat de Funció Pública

Newsletter de Funció Pública

Portada de Captació de talent

6 raons per a treballar en l'Administració

Secretària d'Estat de Funció Pública

Portada de Governança Pública

Directora General de Governança Pública

Portada de Simplificació administrativa i reducció de càrregues

Què és una càrrega administrativa?

Análisis de Impacto Normativo. Impacto en cargas administrativas

Manual de Simplificación Administrativa i Reducción de Cargas para la AGE

Convenis amb organitzacions

Compensación de cargas administrativas. One in - one out

Simplificación de Procedimientos en les Administracions Públiques. Mapa de Situació

Documentació de referència

Portada de Inspecció de Serveis

Normativa reguladora

Guia d'auditoria per a inspectors de serveis

Consultoria operativa de serveis

Curs selectiu de la funció inspectora

Vacants d'Inspectors/as de Serveis

Informes de Simplificació i Reducció de Càrregues

Atenció a la ciutadania

Portada de Qualitat en les Administracions Públiques

Gestió de Cartes de Serveis en l'AGE

Portada de Metodologia i Guies

Guia per a la realització d'estudis d'anàlisis de la demanda i d'avaluació de la satisfacció dels usuaris (edició 2014)

Modelo EFQM 2013

CAF 2013, el Marc Comú d'Avaluació

Guia per a la gestió de queixes i suggeriments (2013)

Guia d'Interpretació del Model EFQM d'Excel·lència 2010 per a les Administracions Públiques

CAF Educació (2010)

CAF Procediment de Retroalimentació Externa (2009)

Guia per al desenvolupament de Cartes de Serveis

Guía de Evaluación. Modelo EVAM (2009)

Guia per al reconeixement a l'excel·lència (2009)

El Valor de l'Excel·lència. Recomanacions per a l'excel·lència en la creació de valor públic a través del Model EFQM (2018).

Guia per a la Qualitat de l'Administració Pública, Una Caixa d'Eines per a Gestors, versió resumida

Marc comú sobre les Cartes de Serveis en les Administracions Públiques Espanyoles (2015)

Guia per a l'Avaluació de la Qualitat dels Serveis Públics (2009)

Guia per a l'elaboració i gestió d'una carta de serveis en l'Administració Local

Guia de models d'avaluació per a l'Administració Local

Portada de Informes d'Avaluació de la Qualitat dels Serveis

Informe sobre l'Activitat dels Ministeris Espanyols (ISAM)

Portada de Informes sobre la percepció ciutadana dels serveis públics

La confiança en les Institucions

Informe sobre percepció ciutadana en la prestació dels serveis públics

Estabilitat i millora en els serveis públics

Qualitat i sostenibilitat dels serveis públics

Qualitat dels Serveis Públics en temps d'austeritat

La Qualitat dels Serveis Públics i les actituds dels ciutadans cap a les mesures modernitzadores de l'Administració Pública

La importància dels Serveis Públics en el benestar dels ciutadans

L'Administració Pública segons el parer dels ciutadans

Agenda Pública i Satisfacció amb els Serveis Públics en l'Estat Autonòmic

La percepció social dels Serveis Públics a Espanya 1985-2008

Portada de Informes sobre l'activitat desplegada per les Agències Estatals

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2016

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2015

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2014

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2013

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2012

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2011

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2010

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2009

Informe al Congrés de Diputats sobre l'Activitat desplegada per les Agències Estatals durant 2008

Avaluació E08/2007 de la Qualitat del servei dels Museus de titularitat estatal

Portada de Reconeixement: Certificacions i Premis

Portada de Certificació del Nivell d'Excel·lència de les Organitzacions

Organitzacions el nivell d'Excel·lència de les quals ha estat certificat

Portada de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIV Edició. Memòries

Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XV Edició. Memòries

XV edició. Galeria de Vídeos

Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XIII Edició

Galeria d'imatges del lliurament de Premis a la Qualitat i Innovació en la Gestió Pública XII Edició

Galeria d'imatges del Lliurament dels Premis a la Qualitat i Innovació 2014

Gestió del coneixement i difusió de bones pràctiques

Assessorament, consultoria, assistència tècnica i Formació

Xarxes Internacionals

Portada de Xarxa Interadministrativa de Qualitat dels Serveis

Portada de Conferències de Qualitat en els Serveis Públics

Portada de 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Galeria d'imatges de la 7a Conferència Estatal de Qualitat en els Serveis Públics

Portada de Registres electrònics i notificacions

Rexistro Electrónico de Apoderamentos

Registro de Funcionarios Habilitados

Registro Electrónico General

Portada de Oficinas de Asistencia en Materia de Registros

Digitalització de documents i registro

Assistència en la identificació i signatura electrònica

Còpies autèntiques

Portada de Incompatibilitat i conflicte d'interessos

Oficina de Conflictos de Intereses

Membres del Govern i Alts Càrrecs de l'Administració General de l'Estat

Incompatibilitats de personal al servei de les Administracions Públiques

Informes sobre compliment dels alts càrrecs

MASTERCLASS: Guia del Govern Obert

Portada de Info DANA

Medidas adoptades en relació amb la DANA

Portada d'Info Dana

Inicio

Organigrama
Participació pública en projectes normatius
Pla de Recuperació, Transformación i Resiliència
Ocupació
Portada de Ministeri
Servicios a la ciutadania
Publicaciones
Regulación Legal
Programas
Perfil del contractant
Portada de Ministeri

Áreas d'interès
Comunitat Intel·ligència Artificial de Codi Obert
Estadístiques i informes
L'Economia de la Dada
Servicios
Portada de Digitalización i Intel·ligència Artificial

Áreas d'interès
Prefectures Provincials d'Inspecció de les Telecomunicacions
Estadístiques i informes
Servicios
Portada de Telecomunicació e Infraestructuras Digitales

Secretaria d'Estat de Funció Pública
Governança Pública
Incompatibilitat i conflicte d'interessos
Portada de Funció Pública

Comunicació

Contacto

Medidas adoptades en relació amb la DANA
Portada d'Info Dana
Portada de Info DANA

12

12

Guía de navegació
Mapa web
Contacto
Nota Legal
Accesibilidad
Sistema intern d'informació
Pla Estratègic de Subvencions del MTDFP
Política de Cookies

© Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública

Política de cookies

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per a oferir un millor servei. Si continua navegant considerem que accepta el seu ús.

Ver política de cookies