El servei INFORMA és un servei prestat per la Direcció General de Funció Pública que proporciona informació sobre la normativa vigent en matèria de funció pública i respon a consultes relacionades amb la seua aplicació.
Este servei no oferix assessorament a particulars ni interpretació de normativa.
13. UNS ALTRES

Què és el servei INFORMA?
INFORMA és un servei d'informació adscrit a la Subdirecció General de Règim Jurídic de la Direcció General de la Funció Pública. La seua creació respon al compromís de l'Administració General de l'Estat amb la transparència i l'accés ciutadà a la informació pública de la Secretaria d'Estat de Funció Pública. D'esta manera, es pretén fomentar una comunicació més pròxima, efectiva i transparent entre els ciutadans i l'Administració Pública.
Este servei respon a les consultes dels ciutadans, proporcionant informació sobre la normativa en matèria de funció pública en l'àmbit de l'Administració General de l'Estat, orientant-los sobre la legislació aplicable i indicant la seua font.
No obstant això, és important destacar que el servei no oferix assessorament a particulars ni interpreta normativa.
Quines funcions té el servei INFORMA?
- Proporcionar informació actualitzada sobre la normativa vigent en matèria de funció pública i sobre alguns dels procediments aplicables en l'Administració General de l'Estat.
- Respondre a consultes relacionades amb l'aplicació de la normativa de funció pública, orientant als ciutadans sobre la legislació aplicable als empleats públics, sense que el servei tinga competència en la interpretació d'aquesta normativa.
- Indicar, en el seu cas, el departament ministerial, òrgan, administració pública o unitat competent en funció de la consulta.
A qui s'informa?
Als emprats/as públics/as i altre ciutadans/as interessats en la política dels recursos humans de l'Administració General de l'Estat.
Què no fa el servei INFORMA?
- No informa sobre els estats dels processos selectius.
- No assessora a particulars.
- No interpreta normativa.
- No gestiona procediments de recursos humans.
- No revisa actuacions o resolucions dictades per les Administracions Públiques.
Com contactar amb el servei INFORMA?
- Pot realitzar consulta en la Bústia d'atenció al ciutadà - Punt d'Accés General. Ha de seleccionar la matèria “legislació”.
- O trucar al telèfon 060
Informació d'interés
En els següents enllaços podrà trobar informació d'interés relacionada a diferents procediments de recursos humans dels empleats públics, així com aclariments dels diferents processos selectius dels Cossos i Escales adscrits a la Secretaria d'Estat de Funció Pública.
Cal aclarir que la present informació ha sigut elaborada per l'equip del servei INFORMA, sobre la base de les diferents consultes rebudes per els/les ciutadans/as, amb l'objectiu de facilitar l'accés a la informació.