Las solicitudes de ayudas dentarias y oculares, que por regla general deben presentarse por vía electrónica por mutualistas en activo, pueden hacerse también durante el mes de octubre cumplimentando un impreso en papel.
Esta opción se reserva para personas mutualistas en situación de jubilación, voluntarias y beneficiarias con Documento asimilado al de Afiliación, con el fin de facilitar esta gestión a quienes no tienen acceso a Internet dentro de estos colectivos.
Els col·lectius indicats podran presentar les seues sol·licituds emplenant l'imprés oficial i remetent-lo, al costat de les factures i la documentació addicional necessària, al Servei Provincial de MUFACE que els corresponga, bé per correu postal o a través dels registres oficials. L'imprés oficial està disponible en la web de MUFACE i els qui no puguen descarregar-ho tenen la possibilitat de sol·licitar-ho al seu Servei Provincial per telèfon o per email perquè li ho remeten per correu postal.
L'opció de presentació de les sol·licituds a través de la seu electrònica o l'App per a dispositius mòbils de MUFACE està sempre disponible les 24 hores dels 365 dies de l'any per a totes les persones mutualistes.