Con fecha 14 de julio de 2020, se ha celebrado el primer Consejo General de MUFACE del año, en el que se ha hecho un balance de las actuaciones de la Mutualidad durante el estado de alarma para garantizar la atención sanitaria y asistencial de los mutualistas.

La Mutualidad ha adoptado 70 medidas para dar una respuesta rápida ante esta situación. Desde el primer momento, se adoptaron medidas de comunicación con los mutualistas, se adecuaron las prestaciones a la situación de la pandemia y se pusieron en macha medidas de flexibilización de trámites para evitar desplazamientos y riesgos de contagio.

Entre estas medidas, cabe destacar la extensión del servicio de petición de talonarios a través del 060 para todos los mutualistas y no solo para los jubilados, así como la ampliación de la receta electrónica en todas las comunidades autónomas.