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Ocho de cada diez personas de 16 a 74 años interactuó electrónicamente con las administraciones públicas en 2023

13/12/2023

El Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares del año 2023, que tiene como objetivo obtener datos del desarrollo y evolución de la Sociedad de la Información.

Para ello, se recoge información del equipamiento de los hogares en tecnologías de información y la comunicación (conexión a internet, telefonía fija y móvil, equipamiento informático) y del uso y los nuevos hábitos de la población española respecto a Internet.

En el ámbito de la administración electrónica, la encuesta refleja que casi 8 de cada 10 personas de 16 a 74 años han contactado o interactuado con las administraciones o servicios públicos a través de Internet en los 12 últimos meses por motivos particulares. Los contactos más habituales son para concertar una cita o realizar una reserva (62,2%) y para acceder a la información almacenada (60,8%). 

Por otro lado, el 95,4% de las personas de 16 a 74 años ha utilizado Internet en los tres últimos meses (0,9 puntos más que en 2022) y el 90,0% diariamente (2,9 puntos más).

Las mujeres presentan porcentajes ligeramente superiores a los hombres. En el uso de Internet en los tres últimos meses de 0,3 puntos más, en el uso diario de 0,2 puntos más y en las compras en la red de 0,9 puntos más.  

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