En el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y en la inversión 3 del componente 13, el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública se propone ampliar los instrumentos de apoyo a las pymes en sus procesos de transformación digital para las pymes de entre 10 y menos de 250 empleados.
Para ello, se pretende ofrecer una ayuda a la contratación de un servicio de asesoramiento para la transformación digital de la pyme, integrada dentro del ecosistema de Kit Digital, empleando su mismo modelo de gestión y complementaria con estas ayudas.
Servicio de asesoramiento para la transformación digital
Con esta ayuda, la pyme podrá disfrutar de un servicio de asesoramiento con el que desarrollar alguna de las siguientes estrategias de digitalización especializadas:
- Estrategia para la mejora y rediseño del negocio, mediante servicios, técnicas y tecnología de inteligencia de negocio.
- Estrategia para la mejora y optimización / automatización de procesos analizando las soluciones implantadas, la mejora de su integración (fine-tunning) y la identificación de nuevas soluciones y oportunidad de mejora.
- Estrategia para evaluar el impacto y aprovechar las oportunidades de las tecnologías disruptivas en la empresa: IA, Big Data, Cloud.
- Estrategia para la orientación de la empresa al dato (data-driven), que ayudará a explorar la oportunidad de gestionar el ciclo del dato en la empresa y obtener valor para la toma de decisiones basadas en datos.
Alternativamente, se contempla la posibilidad de poder desarrollar una Estrategia 360º, de carácter más generalista, basado en un análisis integral de la empresa y de las oportunidades de mejora derivadas de la digitalización.
La prestación del servicio tendrá una duración máxima de 5 meses y constará de dos fases:
- una primera fase para el diagnóstico y la elaboración de un plan / hoja de ruta de una estrategia de transformación digital de las pymes elegibles, por un 30%/40% del importe del bono.
- una segunda fase de desarrollo de la estrategia seleccionada, por el resto del importe del bono.
Características de la ayuda
La ayuda se concederá en forma de bono, por un importe que podrá oscilar entre 12.000 € y 20.000 €, dependiendo del tamaño de la empresa.
La pyme beneficiaria podrá emplear el bono en la contratación de un servicio de asesoramiento en transformación digital disponible en el mercado, prestado por empresas que se hayan adherido como Agentes Digitalizadores. Los proveedores adheridos deberán acreditar al menos dos de los siguientes requisitos:
- realizar actividades económicas de asesoramiento, por ejemplo, las clasificadas en el CNAE 6202 de “Actividades de consultoría informática",
- acreditar una facturación mínima acumulada de 100.000 euros en los dos años anteriores y en servicios de consultoría a pymes para la digitalización,
- pertenecer a una asociación de empresas de consultoría.
Para el pago de dichos servicios, la pyme beneficiaria podrá descontar el bono hasta el importe nominal concedido, debiendo asumir con fondos propios el coste del servicio que supere dicho importe, así como el pago íntegro del IVA asociado al coste total del servicio.
Desde la concesión del bono, y hasta la certificación del cumplimiento de la actividad subvencionada, no podrá superarse el plazo de 9 meses. En este periodo, el proveedor del servicio deberá realizar las actividades de las dos fases, en el plazo máximo de 5 meses, y justificar la ayuda.
El pago de la ayuda, como en el modelo Kit Digital, se realizará al proveedor contra la justificación de cada fase y una vez comprobadas las evidencias que acrediten la realidad de la actividad. Se realizarán dos pagos al proveedor de servicios de asesoramiento: un mínimo del 30/40 % a la justificación de la finalización de la primera fase y el resto con la justificación de la segunda.
Las actividades y documentación justificativa dependerán de la estrategia seleccionada. En general, se requerirá la aportación de partes de horas, entregables de las actividades desarrolladas y las evidencias de las sesiones / reuniones celebradas. La validación y pago de cada fase requerirá un acta de conformidad firmada por la pyme beneficiaria y la prestadora del servicio. Será requisito acreditar la disponibilidad de herramientas de análisis / suscripciones a fuentes analíticas especializadas de datos para realizar los análisis de la primera fase.
Objetivos
En este contexto, con el objetivo de confirmar el interés por esta línea de ayudas para el apoyo a la transformación de las pymes e identificar oportunidades de mejora de sus características y en sus procedimientos de gestión, se plantea consultar al mercado en una Manifestación de Interés.
De manera concreta, esta manifestación de interés pretende:
- Conocer el estado de digitalización de las pymes, y sus previsiones y expectativas de transformación digital a largo plazo empleando servicios de asesoramiento.
- Identificar cuáles son las áreas de mejora en materia de transformación digital en las que las pymes necesitan un servicio de asesoramiento.
- Obtener información relevante y certera para definir las características de la ayuda que permita mejorar el atractivo de la ayuda y asegurar el impacto esperado.
- Comprobar las capacidades, interés y disponibilidad de las empresas que prestan servicios de asesoría /consultoría en transformación digital.
Para su desarrollo se han previsto dos cuestionarios diferentes: uno dirigido a las empresas objetivo, a saber, las pymes de entre 10 y menos de 250 empleados; y otro cuestionario dirigido a las empresas prestadoras de servicios de asesoramiento para la transformación digital.
Manifestaciones de interés
Se invita a las pymes y a las empresas prestadoras de servicios de asesoramiento para la transformación digital a contribuir a esta Manifestación de Interés, en base a los siguientes criterios:
- Esta Manifestación de interés está abierta tanto a las pymes de entre 10 y menos de 250 empleados interesadas en su transformación digital como a las empresas que prestan o prestarían servicios de asesoría en transformación digital a este tipo de pymes, dado que el conocimiento de las opiniones de ambos sectores es necesario para evaluar las posibilidades de la ampliación del programa.
- La información que se recopile mediante estas expresiones de interés tiene como único objetivo tener un conocimiento adecuado del actual nivel de digitalización de las pymes y de sus necesidades de digitalización a corto y medio plazo mediante instrumentos de asesoramiento externo, identificar posibles barreras de acceso a las ayudas por parte de pymes y empresas de asesoría, y valorar el interés por esta ayuda pública con los términos y condiciones en los que se plantea.
- Una vez finalice el plazo para la recepción de expresiones de interés asociadas a este documento, se procederá a analizar las respuestas recibidas para posteriormente, en su caso, articular los instrumentos de colaboración y financiación más adecuados.
- Las convocatorias de ayudas posteriores a esta manifestación de interés estarán sujetas en todo momento a los criterios de publicidad, concurrencia, transparencia y no discriminación.
- La no presentación de una manifestación de interés o respuesta a la consulta no limitará la posibilidad de presentar propuestas en una eventual futura convocatoria.
Presentación de manifestaciones de interés
Las manifestaciones de interés podrán ser remitidas utilizando los siguientes formularios hasta el día 29 de febrero de 2024 a las 20:00 (aquellas recibidas después de esta fecha no serán tenidas en cuenta).
Cuestionario pymes. MDI Apoyo a digitalización de pymes mediante servicios de asesoramiento para la transformación digital.
Cuestionario consultoras. MDI Apoyo a digitalización de pymes mediante servicios de asesoramiento para la transformación digital.
Las manifestaciones de interés remitidas serán anónimas y en los cuestionarios no se solicita ningún dato de carácter personal. No obstante, se ruega a los participantes que se abstengan de incluir datos de carácter personal en los campos de texto que pudieran habilitarse al efecto en alguna de las cuestiones. Si se encontraran datos de carácter personal, se informa que la respuesta será descartada de inmediato.
Los proponentes podrán remitir una o varias expresiones de interés, teniendo en cuenta que se debe contribuir como entidad jurídica única.