Teknologia eta Gizartearen Behatoki Nazionalak (ONTSI), entitatearen organo aholku-emaileak Red.es, Digitalizazioaren eta Adimen Artifizialaren Estatu Idazkaritzaren bidez Transformazio Digitalerako eta Funtzio Publikorako Ministerioari atxikita dagoenak, Adimen artifizialaren erabileraren adierazleak Espainian 2024 txostena aurkeztu du (2025eko edizioa – 2024ko datuak). Txosten horrek eguneratu egiten ditu Espainiako enpresek erabiltzen dituzten EIko teknologien kopuruak. Edizio berri honetan, haren irismena zabaldu egingo da, eta herritarrek EIa nola erabiltzen duten aztertuko da.

Txostenaren arabera, lan-arloan, herritarren % 73k uste du teknologia digital berrienek, IA barne, eragin positiboa izango dutela, eta herritarren erdiek baino gehiagok (% 56k) iritzi positiboa dute roboten eta IAren erabilerari buruz.

Halaber, inkestatuen % 78k uste du bere enpresak teknologia digital berrienekin (IA barne) eraginkortasunez lan egiteko beharrezko tresnak eta prestakuntza eman beharko lizkiekeela. Herritarren pertzepzioari dagokionez, hamar pertsonatik lau "nahiko" ados daude IAren erabilerak bizitza errazagoa egingo duela esatean.

Enpresa-eremuan gero eta gehiago erabiltzen da

Txostenaren arabera, Espainian 249 langile baino gehiago dituzten enpresen ia erdiek (% 44) IA teknologiak erabili zituzten 2024an, hau da, hiru urte lehenago baino 11 puntu gehiago.

Bestalde, 10 langile edo gehiagoko Espainiako enpresen % 11,4k EIko teknologiak erabili zituzten iaz; horrek esan nahi du 1,8 puntu portzentual igo direla aurreko urtearekin alderatuta, eta 3 puntu baino gehiago 2021eko datuekin alderatuta. EBko estatu kideen erabilerari dagokionez, Espainia Europako batezbestekotik (% 13,5) bi puntura baino ez dago enpresa-eremuan, eta ELGAko herrialdeen batezbestekotik (% 12,7) puntu bat baino gehixeagora.

10 pertsona edo gehiagoko enpresek gehien erabiltzen dituzten IAko teknologien artean, idatzizko hizkuntza-analisiak egiten dituztenak (% 44,7) eta lan-fluxuak automatizatzen dituztenak edo erabakiak hartzen laguntzen dutenak (% 39) daude. Idatzizko edo ahozko hizkuntza sortzen dutenak dira azken urtean gehien hazi direnak (ehuneko 11,9 puntu gehiago), eta haien atzetik hizkuntza idatziko analisiak egiten dituztenak daude (ehuneko 11,7 puntu gehiago). Horrez gain, txostenak nabarmentzen du enpresen %28,7k IA erabiltzen duela marketinerako edo salmentetarako, baita enpresen administrazio edo kudeaketa prozesuetan ere, eta aplikazio eremu ohikoenak bihurtzen direla.

Sektoreka, informazioaren eta komunikazioen alorreko enpresek izan dute EIren erabilera handiena (% 46,6), eta, ondoren, IKTen sektorea (% 45) eta jarduera zientifiko eta teknikoena (% 26,1). Gainera, enpresen ia erdiak EIren teknologiak erabiltzen ditu, erabiltzeko prest dauden pakete komertzialak erosita (% 45,8).

Herritarren artean IAren erabilera aztertzea

Herritarrek IA erabiltzeari dagokionez, txostenak erakusten du Espainiako biztanle helduen % 42,1ek erabili duela inoiz IA 2023an (eskuragarri dagoen azken eguneratzea), nagusiki testuak eta itzulpenak idazteko (% 24,1 eta % 21, hurrenez hurren).

Halaber, Espainiako herritarren erdiek baino gehiagok uste dute IAk eragin positiboa izango duela etxeko lanetan (% 54,5), hezkuntzan eta etengabeko ikaskuntzan (% 53,2) eta ia neurri berean, garraioan (% 47,9) eta entretenimenduan eta artean (% 44,8).

IA generatiboari dagokionez, Espainiako populazio helduaren erdiak baino gehiagok erabili du 2024an, nagusiki erabilera pertsonalerako eta aholkuak jasotzeko.