L'Institut Nacional d'Estadística (INE) ha publicat l'Enquesta sobre Equipament i Ús de Tecnologies de la Informació i Comunicació en les Llars de l'any 2023, que té com a objectiu obtenir dades del desenvolupament i evolució de la Societat de la Informació.
Per a això, es recull informació de l'equipament de les llars en tecnologies d'informació i la comunicació (connexió a internet, telefonia fixa i mòbil, equipament informàtic) i de l'ús i els nous hàbits de la població espanyola respecte a Internet.
En l'àmbit de l'administració electrònica, l'enquesta reflecteix que gairebé 8 de cada 10 persones de 16 a 74 anys han contactat o interactuat amb les administracions o serveis públics a través d'Internet en els 12 últims mesos per motius particulars. Els contactes més habituals són per a concertar una cita o realitzar una reserva (62,2%) i per a accedir a la informació emmagatzemada (60,8%).
D'altra banda, el 95,4% de les persones de 16 a 74 anys ha utilitzat Internet en els tres últims mesos (0,9 punts més que en 2022) i el 90,0% diàriament (2,9 punts més).
Les dones presenten percentatges lleugerament superiors als homes. En l'ús d'Internet en els tres últims mesos de 0,3 punts més, en l'ús diari de 0,2 punts més i en les compres en la xarxa de 0,9 punts més.